Perte de connexion wi fi SFR

Fermé
cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 - 1 mai 2019 à 14:25
brupala Messages postés 109771 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 - 3 mai 2019 à 14:05
Bonjour,

J'ai perdu le WI FI de mon ordi. J'ai vérifié la carte réseau et sa configuration, aucun problème. Pourtant tout fonctionnait parfaitement avant. Je suis en Ethernet avec la routeur. Les autres appareils : télé , imprimante fonctionnent normalement en wi fi. aucun pb avec les smartphones

J'ai Windows 7 pro et Firefox quantum 66.0.3 (32 bits).

Merci à l'avance de votre aide.
j
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2 réponses

brupala Messages postés 109771 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 13 680
1 mai 2019 à 14:47
Salut,
quand tu dis j'ai perdu ...
tu vois le réseau wifi ou pas ?
essaie de l'oublier et de te reconnecter.
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cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
1 mai 2019 à 20:34
Salut Brupala,

J'étais entrain de surfer sur le net quand le Wi FI s'est arrêté. En bas à droite de mon écran j'ai le message : " non connecté. Aucune connexion n'est possible". j'ai dû utiliser le câble Ethernet pour continuer.
Pour répondre à ta question , je ne vois pas le wi fi. Mais quand tu me dis qu'il faut oublier et de me reconnecter, j'ai essayé avec le Centre réseau et partage : impossible de rétablir le wi fi. Si tu me peux me guider pour la reconnexion, je suis preneur et je voudais savoir ce que signifie "oublier le wi fi".

Je te remercie pour la célérité de ta réponse.
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brupala Messages postés 109771 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 13 680 > cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
1 mai 2019 à 21:45
S tu ne vois pas le réseau wifi, c'est que ta carte wifi a claqué.
Tu vois ta carte wifi dans le gestionnaire de périphériques ou pas ?
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cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
2 mai 2019 à 13:32
Bonjour Brupala,
La carte réseau est bien affichée quand je vais sur le gestionnaire de périphérique.
Merci
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brupala Messages postés 109771 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 13 680 > cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
2 mai 2019 à 14:23
OK,
et elle ne détecte aucun réseau ?
essaie de remettre un pilote qui va bien ....
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cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
2 mai 2019 à 23:31
Bonsoir Brugala ,

Sur le site de Driver Cloud, ma carte réseau est déclarée fonctionnelle.

c'est une carte dont la référence est : Intel Corporation 82566DM-2 GIGABIT

Je ne sais comment remettre un autre pilote .

Quant à la carte actuelle , quand je regarde les caractéristiques, il y a des onglets comme avancé, pilote, détails, ressources etc ....Je ne comprends rien au contenu de ces onglets. Je me pose la question si le paramétrage
sont ok. la seule chose que j'ai fait, c'est désactiver et réactiver mais le pb persiste.

merci bcp
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cenosacnav Messages postés 80 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
3 mai 2019 à 13:08
Bonjour Brupala,

J'ai contacté le FAI (SFR ). qui m'a aidé à reconnecter en mon ordi .J'ai l' icône de mon routeur , mais lorsque je clique sur connecter en cliquant sur connecter ,j'ai une erreur avec le code 651.

Merci bcp
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brupala Messages postés 109771 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 13 680
Modifié le 3 mai 2019 à 14:06
Donc tu vois le réseau wifi ?
le nom SSID habituel ?
si tu es connecté en ethernet, ça ne veux rien dire l'icône du routeur.
Regarde plutôt la liste des réseaux wifi.
Et encore une fois, si ta carte wifi est bien reconnue ....
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