Impossible de synchroniser mes photos sur de mon téléphone

David -
David - 30 avril 2019 à 12:53

Bonjour,

Je souhaite que mes photos sur mon smartphone se synchronisent automatiquement sur Google photo , mais dans les paramètres de l'application "Sauvegarder et synchroniser" est désactivée, et je n'arrive pas à l'activer, je clique dessus mais rien ne ce passe... Du coup aucunes photos sur mon compte Google depuis mon ordi.

Quelqu’un saurait comment faire ?

Merci
David

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7 réponses

Réponse 1 / 7

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

cela se fait avec ton adresse mail en x.y@gmail.com

David

Oui ça je le sais, mais je pense qu'il est activé oui, car je n'ai trouvé nul part le contraire. Mes contacts se synchronisent bien pourtant, mais dans l'appli Google photos, la synchronisation est désactivée, alors qu'elle est activée dans les paramètres de mon compte...

ondine > David

salut

tu n'es pas très clair car tu parles de l'appli Google photos mais sur ton phone puis dans paramètres compte google as tu coché la case ? ensuite toujours sur ton phone vas dans parametres puis applications ,toute ou plus et si tu vois ton appli google photo appuies dessus et effaces les données...

David

Et bien en fait, sur l'appli Google photos, impossible d'activer la synchronisation et sauvegarde, alors que celle-ci est bien activé pour les photos dans les paramètres de mon téléphone. J'ai supprimé les données comme indiqué, cela n'a rien changé... Ce qui est bizarre, c'est que dans les paramètres du téléphone, la synchro est activé, mais il n'y a pas le petit logo avec des flèches noires à coté.

Réponse 2 / 7

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

Bonjour
as tu activé ton compte google sur ton smartphone?

chez moi la sauvegarde est automatique

j'ai installé une custom rom, puis le mini pack des apps google et le smartphone récupère la sauvegarde (contacts+photos+...) dans le cloud google

David

Bonsoir Redbart,

Je ne sais pas si le compte est activé, comment vérifier ?

Réponse 4 / 7

ondine

ultime recours.sauvegarde tes données sur ton pc ou ailleurs et fais une restauration usine. quel est ton modèle de téléphone ? lis ceci avant de réinitialiser.

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/297683_tuto-sauvegarder-vos-donnees-android

David

Je ne souhaite pas réinitialiser juste pour cela, ce serai quand même bête juste pour cela. c'est un Wiko Lenny 2

ondine > David

oui mais wiko est connu pour avoir des bugs qui ne se résolvent que par une réinitialisation.qui plus est cela lui fera le plus grand bien...

David

Oui c'est sur, mais ce n'est pas mon telephone.

ondine > David

que veux tu dire par ce n'est pas mon téléphone ? est ce qu'au moins tu as ton propre compte google dessus ou as tu rajouté un compte Google et même si ce n'est pas le tien quel est ton vrai probleme ? il faut en dire plus sinon on va tourner en rond mon ami.ensuite qui t"empêche d'exporter tes photos sur google drive ?

Réponse 5 / 7

David

C'est bien mon compte Google dessus, et non pour exporter, ce n'est pas une solution, car je veux que les nouvelles photos prises se synchronisent. Mais bon, ça dous venir du Wiko comme indiqué...

ondine

je répondais à cela .ce n'est pas mon téléphone donc as tu le compte Google de la personne originelle ,en plus du tien mais tu ne réponds à rien.et pour te dépanner et mettre tes photos et vidéos à l'abri de faire un export sur google drive par sécurité..tu n'es pas le 1er ni le dernier qui ne sauvegarde rien et qui le jour ou ils ont un probleme ne savent plus comment s"en sortir..donc fais le cela ne te coute rien..pareil pour tes SMS etc....

David

Ok... Pour le compte Google c'est celui d'origine du telephone, pas le mien..

Réponse 6 / 7

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

on est entrain d'aider quelqu'un à pirater un téléphone???

David

Euh Redbart biensur, c'est pour cela que je pose une question aussi compliquée pour "pirater un telephone" comme vous dites. Je ne vois pas en quoi un problème de synchronisation a un rapport avec pirater un téléphone ? un peu d'intelligence vous aurez suffit à conprendre cela...

ondine > David

ce fut long et douloureux pour arriver à t'arracher quelque chose. si ce n'est ton téléphone alors celui qui l'avait doit supprimer cet appareil.. ensuite tu devras quand même initialiser ton appareil si c'est le tien maintenant.c'est pour cela que tu ne pouvais pas synchronisé. et tu n'auras aucune autre aide si ce téléphone ne t’appartient pas

https://www.androidpit.fr/comment-supprimer-appareils-google-play-store

David

Vou semblez ne pas comprendre mes messages...

La personne à qui appartient le telephone ne connait pas du tout l'envrironnement informatique et les smartphones, c'est pour ça que je m'occupe de SONS probleme. Cest le compte Google d'origine, aucun autre compte n'a été ajouté !
Je trouve que la réponse de réinitialiser est trop facile, et je ne le ferai pas. J'espere trouver une autre solution, Sinon tant pis !
David

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 285

tu t'occupes de SONS en expliquant que l'autre n'y connait rien, mais toi tu demandes de l'aide, en ne comprenant rien à ce qu'on t'explique
tu ne peux avoir les photos d'un compte google sur pc sans avoir ouvert la page google validée et certifiée sur ton pc

ondine > David

te moquerais tu de nous ? ton message parles de sauvegarder TES PHOTOS puis tu viens nous dire ce n'est pas MON TÉLÉPHONE, puis Ok... Pour le compte Google c'est celui d'origine du téléphone, pas le mien..

et maintenant tu nous sors qu'en fait tu t'occupes du téléphone de la personne qui ne connait rien rien.

je me demande ce que cela peut te faire de réinitialiser ce wiko après sauvegardes cela prend moins d'une demi-heure et la cela fait 2 jours que tu insistes et en plus c'est nous qui semblions ne pas comprendre .c'est la meilleure.bye bye

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