Portable se bloque au démarrage
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magnus888
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magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Le portable (Packard Bell) de mon voisin se bloque sur l'image "packard bell" au démarrage.
En dessous apparaît : Press <f2>to enter setup.
Si je presse F2 cela semble chercher car ... mais rien ne se passe.
Quel serait la cause de se dysfonctionnement et éventuellement, le moyen d'y remédier.
Merci.
Cordialement.
Le portable (Packard Bell) de mon voisin se bloque sur l'image "packard bell" au démarrage.
En dessous apparaît : Press <f2>to enter setup.
Si je presse F2 cela semble chercher car ... mais rien ne se passe.
Quel serait la cause de se dysfonctionnement et éventuellement, le moyen d'y remédier.
Merci.
Cordialement.
10 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit concerne un portable Packard Bell qui reste bloqué sur l'écran d'accueil avec l'invite Press F2 to enter setup, sans possibilité d'accéder au BIOS ni de démarrer normalement. Plusieurs hypothèses reviennent, notamment une éventuelle défaillance du BIOS ou de la pile CMOS, et des interrogations sur l'influence du disque dur qui peut bloquer l'accès au démarrage. Des solutions proposées incluent le flash du BIOS via une clé USB, avec des fichiers fournis par le constructeur et le renommage correct des noms de fichiers DOS, puis l'exécution de FLASHIT.EXE. En parallèle, plusieurs avis préconisent de tester le démarrage sans disque dur et d'évaluer l'état de la pile CMOS, car un flash BIOS mal exécuté peut endommager gravement le BIOS.
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Pas dispo je dois me sauver .
Si j'ai le temps et trouve, je redonnerais plus précisément.
magnus888 si tu repasse sur ton sujet , voici une ébauche de la solution pour ton cas précis :
Idée globale du flash de ton bios:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24758379-acces-au-bios-impossible-easynote-lj65
page support de ton model :
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
(sélectionne ton model car je peut pas mettre le lien direct des résultats)
Sinon le bios téléchargement direct
http://global-download.packardbell.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_PackardBell_2.14_A_A.zip?acerid=634290284823722833&Step1=NOTEBOOK&Step2=EASYNOTE&Step3=EN+LJ65&OS=ALL&LC=fr&BC=PACKARD+BELL&SC=EMEA_13P
C'est de flasher le bios depuis une clé USB.
Bien sur il faut adapter, avec seulement le bon fichier et le renommer correctement.
Quelque recherche pour bien faire car un mauvais flash vue ou cela en est, risque de bien tuer le bios.
J'hésite sur le fichier en question et comment bien le renommer
(celui de base, le dossier ou le fd se trouve ou que le fd ... Nom donné dans le topique en question ou nom précis du fd téléchargé ...)
La procédure en détail doit se trouver chez le fabriquant, suffit de trouver.
Ou contacter direct la personne qui a laisser par déduction son mail.
Enfin le pc est loin d’être mort.
Au pire je le récupérerai bien :-)
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Je dirais sans aucune certitude, c'est a confirmer.
Sur la clé je mettrais que "flashit" et le fichier fd renommé comme ceci
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Bonjour gugu01,
Voila, j'ai suivi ton aide :
Sur le support Packard Belle, j'ai téléchargé le bios ci-dessous :
Voici les différents dossiers et fichiers :
A partir de la Comme dans ton exemple, je pense que je doit mettre sur une clé USB les fichiers du dossier 'DOS" à savoir :
BIOS.BAT
FLASHIT.EXE
KAY0211.FD
Je me pose quand même la question : Est-ce qu'un Portable de 2009 peut booter sur un clé USB ? -
1 >
formater une cle USB en fat32
(pas trop grosse pour pas se faire avoir sur une limitation taille au cas ou)
2 >
télécharger le bios LJ65 2.14 (le plus récent)
http://global-download.packardbell.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_PackardBell_2.14_A_A.zip?acerid=634290284823722833&Step1=NOTEBOOK&Step2=EASYNOTE&Step3=EN+LJ65&OS=ALL&LC=fr&BC=PACKARD+BELL&SC=EMEA_13P
3>
Décompresser le fichier téléchargé
Copier uniquement le fichier KAYFO214.FD qui est dans le dossier DOS.
Le coller sur la clé
Le renommer en KAYF0X64.FD
4>
Brancher la clé USB sur le portable éteins
Appuyer sur FN et Echap en même temps
Brancher le cordon d alimentation et démarrer toujours en maintenant Fn et Echap
Maintenir FN et Echap encore environ 30 secondes a 1 minutes après.
Lorsque vous relâcherez les touches , la clé devrait clignoter et faire la maj du bios pendant environ 15 minutes.
Ne surtout pas interrompre, ne toucher a rien jusqu'à l'extinction du pc et arrêt du flash de la clef .
Quitte a attendre quelques minutes pour être sur.
Retirer la clé et redémarrer le pc.
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On part la dessus et ajustera si besoin
Pas fait perso mais
Bien utiliser une clé usb au bon format (pas un dvd comme tu disais)
Seul le fichier renommé et rien d'autre
L’histoire des 30 seconde a 1 minutes doit agir , je pense, comme un arrêt forcer du pc et éteindre l’écran et en relâchant le pc repart sur la clé.
Ce genre de procédure est précise, une erreur ou relâcher de touche quand il faut pas et rien ne se passera.
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Bonjour
normalement en appuyant sur "F2 " ont accède au BIOS
si ça ne marche pas
pas bon signe
voir SAV -
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Posez votre question -
Bonjour,
C'est peut-être la pile du bios qui est HS, ou un disque dur mort empêche le chargement du bios.-
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En principe oui, on peut accéder au Bios avec un DD à moitié mort mais j'ai déjà eu des cas où un DD complétement mort empèchait l'accés au Bios. Le mieux serait de tester le PC sans le disque. Pour cela, il faudrait donc ouvrir un petit panneau derriere le PC permettant l'accés au disque.
Pour la pile, effectivement sur ce modèle, elle semble inaccessible. Cela dit, il faudrait démonter (dévisser) tout la coque arrière du PC pour la voir, à faire avec précaution pour ne pas abimer les vis. -
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Bonjour,
C'est radicale , pc a un probléme > vas chez le réparateur > non probléme cm > je jette.
:-)
Garde se pc sous la main je reviens avec une possible solution.
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Bonjour gugu01
Merci pour ces détails.
Je fait cela tout à l'heure et te recontacte.
A+ -
Bonjour gugu01,
Enfin une bonne nouvelle !!!!!!!
Au bout d'une minute, le BIOS était installé et l'écran affichait :
Retirer le disque
Pressez une touche pour redémarrer.
_
Le seul problème qui reste c'est que, à priori, l'os à sauté.
Je tente une réparation avec un CD Windows si non, je réinstallerais Windows 7.
Un très grand merci à toi qui m'a rattrapé juste à temps avant que j'aille à la déchetterie .
C'est mon voisin qui va être contant de retrouver son ordinateur en état de marche.
Bonne journée.
Cordialement.-
De rien ;-)
Tu dis 1 minute mais la clé a bien mis au jour le bios ou il c'est débloqué par mystère ?
(de se qu'on sait l'un parlait d'une minute et l'autre de 15 min, pour les futur lecteur dans ton cas c'est intéressant de savoir)
Sinon ton Windows disparue ne l'ai peut être pas.
Exemple d'un uefi avec une installation (mal faite ) de base de l'os en mode dégradé , il n'est pas visible si on ne repasse pas l'uefi en mode dégradé.
Donc se peut être un réglage de se style dans le bios pour le retrouver.
(enfin le tien ne doit pas être uefi , mais c'est pour exemple)
La réinstallation de w 7 est devenue galère et fréquemment arrive a planter lors des maj (200 a 300 maj)
Maj se lance pas, il faut en installer certaine manuellement, parfois plante le tout sur les dernières et tout recommencer ...
La maj cumulative regroupe en une plus de 200 maj , cela gagne énormément de temps et évite de nombreux soucis.(a mettre manuellement du départ)
Que se passe t'il exactement ? -
- Je confirme, la clé à mis le Bios à jour en 1 minute . Le voyant bleu qui indique normalement l'alimentation du portable ainsi que celui qui se trouve à coté à clignoté violet puis l'écran à indiqué :
Retirer le disque
Pressez une touche pour redémarrer.
Ce que j'ai fait.
Au redémarrage j'ai pu aller de nouveau dans le BIOS mais le disque dur ne remet pas en route L'OS Windows 7.
Ecran noir.
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Si tu as de quoi mettre son dd en externe sur un autre pc pour au moins récupérer ces données.
Vue que tu as un cd, tente une réparation ou restauration si possible (me rappel plus trop des possibilité avec w 7)
Si besoin d'un iso w 7 pour faire une clé, demande.
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Windows 7 famille premium x64 oem (lien valable 24 h)
https://software-download.microsoft.com/pr/Win7_HomePrem_SP1_French_COEM_x64.iso?t=871c74a2-1e02-4f75-b5e8-7ed328efb892&e=1556783827&h=dae23388d71c3ee1fb2ff4a60f1e9d2e
Créer ta clé avec rufus
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Photo explicative sur page téléchargement.
Ton bios ne doit pas être un uefi donc prends mbr pour la création.
Dans un premier temps clic pas sur installer mais sur réparer l'ordinateur et essai une restauration.
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Bon... J'ai tout essayé,.
Rien à faire.
