problème d'installation et désinstallation Fermé

Question

Bonjour
depuis quelques jours toutes mes tentatives d'installer ou désinstaller des logiciels sur mon PC échouent: un message d'erreur annonce:
"un autre installation est en cours d'exécution.
Terminez celle-ci avant d'effectuer cette installation"

Le gestionnaire des tâches ne montre aucune application en cours
J'ai fait redémarrer plusieurs fois le PC, mais cela ne sert à rien.
Comment trouver ce logiciel invisible? et comment arrêter cette "installation" qui dure depuis des jours?
Merci en avance pour votre aide

renard bleu · Answer

Bonjour fiuretta

 Dans "Gestionnaire des tâches" et dans la liste des 
 "Processus en arrière plan"  rechercher 
 le nom du logiciel qui a posé problème ou 
 la mention"Installateur windows" 
- Faire un clic droit et choisir "Fin de tâche" 
- Ensuite vous devriez pouvoir installer vos logiciels

Bonne réussite

renard bleu · Answer

Bonjour fiuretta 

Il faut réactiver votre "Gestionnaire de tâches"
Voir plusieurs conseils sur le NET comme ci-dessous

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1493204-comment-activer-le-gestionnaire-des-taches

https://www.zebulon.fr/astuces/divers/186-reactiver-le-gestionnaire-des-taches.html

Bon courage et bon Week-end

renard bleu · Answer

Re: Bonjour Fiuretta
Un autre tutoriel

https://www.youtube.com/watch?v=HZ-HsvkNDTg
Bonne réussite

renard bleu · Answer

Si vous êtes toujours en "mode avion"
voici comment le désactiver .

https://www.malekal.com/desactiver-mode-avion-de-windows-10/

Bonne chance

Problème d'installation et désinstallation

4 réponses

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