Problème compte microsoft

Résolu/Fermé

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 19 avril 2019 à 22:09
jag72 Messages postés 15508 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2024 - 19 avril 2019 à 22:12

Bonsoir,

Un message s'agissant de Microsoft sur Windows 10 s'affiche régulièrement sur mon ordinateur au moment du démarrage: "problème de compte Microsoft: nous devons corriger le problème lié à votre compte Microsoft (la cause la plus probable est un changement de mot de passe". Je ne comprend pas car je n'ai pas changé de mot de passe. Je pense à un virus, sans être sure. Comment corriger mon problème ?

Merci d'avance,

Laura

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jag72 Messages postés 15508 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2024 2 763
19 avril 2019 à 22:12

Bonjour Laura.

Non ce n'est pas un virus.

Ouvres les paramètre puis compte et renseignes de nouveau ton mot de passe à l'endroit qu'il te sera demandé.

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