Telephone fixe orange

fleurdegenet -  
baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, sur mon téléphone fixe , les numéros apparaissent ( ce qui permet de ne pas répondre lorsque je ne connais pas ..) , or , sur celui de mes parents , ils ne s'affichent pas ( ce qui fait qu'ils décrochent ..) ,
quelqu'un peut-il m'expliquer le pourquoi , ( je vais dans le menu mais il n'y a rien qui puisse me permettre de faire ces affichages ) , ou peut-être faut-il que j'appelle orange pour voir avec eux...je ne sais pas quoi faire ...ça dépend peut-être aussi des téléphones...
merci de vos conseils

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

3 réponses

  1.
    baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
     
    Bonjour,
    Quelles sont les références (Marque et modèle) du téléphone ?
    Chez Orange comment est sélectionné la "Présentation du numéro" ?
    0
  2. MPMP10 Messages postés 47472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 031
     
    Bonjour ,
    Le téléphone de vos parents ne serait-il pas en liste rouge auprès de l'opérateur ?
    ( Ou numéro masqué ? ).
    0
    1. baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
       
      La liste rouge n'est pas la cause de la non présentation du N°
      être en N° masqué non plus ( c'est son numéro qui est masqué pas celui de la personne qui appelle).
      Si celui qui appelle est en N° masqué... le téléphone le précise.
      0
    2. MPMP10 Messages postés 47472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 031 > baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Perso je suis en liste rouge ( sur le fixe ) mon numéro ne s'affiche pas sur les autres téléphones.
      0
    3. baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400 > MPMP10 Messages postés 47472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Dans le cas précis...c'est sur leur téléphone (celui des parents) que les N° ne s'affichent pas.
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    4. MPMP10 Messages postés 47472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 031 > baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Donc dans ce cas ( possible aussi du coup ) que ce soit le numéro de @fleurdegenet qui soit en liste rouge.
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    5. fleurdegenet
       
      merci de vos réponses
      pour info le tphne est un phillips CD440
      comment faire pour savoir s'il est en liste rouge ? sur leur facture rien n'est mentionné...
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  3. baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
     
    La première chose à vérifier est de voir si la "Présentation du numéro" est validée.
    Pour cela il faut aller dans l'espace client Orange
    La présentation du N° doit être sur "Oui".

    Edit : ce CD440 est connecté à une box ou à une prise standard ?

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    1. fleurdegenet
       
      bonsoir , j'ai oublie de preciser qu'ils n'ont pas internet
      0

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