Telephone fixe orange

fleurdegenet -  
Bonjour, sur mon téléphone fixe , les numéros apparaissent ( ce qui permet de ne pas répondre lorsque je ne connais pas ..) , or , sur celui de mes parents , ils ne s'affichent pas ( ce qui fait qu'ils décrochent ..) ,
quelqu'un peut-il m'expliquer le pourquoi , ( je vais dans le menu mais il n'y a rien qui puisse me permettre de faire ces affichages ) , ou peut-être faut-il que j'appelle orange pour voir avec eux...je ne sais pas quoi faire ...ça dépend peut-être aussi des téléphones...
merci de vos conseils

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

3 réponses

  1.  baladur13 Modérateur
    Bonjour,
    Quelles sont les références (Marque et modèle) du téléphone ?
    Chez Orange comment est sélectionné la "Présentation du numéro" ?
    0
    1. MPMP10
      Bonjour ,
      Le téléphone de vos parents ne serait-il pas en liste rouge auprès de l'opérateur ?
      ( Ou numéro masqué ? ).
      0
      1. baladur13 Modérateur
        La liste rouge n'est pas la cause de la non présentation du N°
        être en N° masqué non plus ( c'est son numéro qui est masqué pas celui de la personne qui appelle).
        Si celui qui appelle est en N° masqué... le téléphone le précise.
        0
      2. MPMP10
        @baladur13Perso je suis en liste rouge ( sur le fixe ) mon numéro ne s'affiche pas sur les autres téléphones.
        0
      3. baladur13 Modérateur
        @MPMP10Dans le cas précis...c'est sur leur téléphone (celui des parents) que les N° ne s'affichent pas.
        0
      4. MPMP10
        @baladur13Donc dans ce cas ( possible aussi du coup ) que ce soit le numéro de @fleurdegenet qui soit en liste rouge.
        0
      5. fleurdegenet
        merci de vos réponses
        pour info le tphne est un phillips CD440
        comment faire pour savoir s'il est en liste rouge ? sur leur facture rien n'est mentionné...
        0
    2. baladur13 Modérateur
      La première chose à vérifier est de voir si la "Présentation du numéro" est validée.
      Pour cela il faut aller dans l'espace client Orange
      La présentation du N° doit être sur "Oui".

      Edit : ce CD440 est connecté à une box ou à une prise standard ?

      0
      1. fleurdegenet
        bonsoir , j'ai oublie de preciser qu'ils n'ont pas internet
        0

    Discussions similaires

    Comment caster via box orange?
    Lizz95

    4 réponses
    Récupérer son compte Leboncoin avec son numéro de téléphone
    Nono

    6 réponses