Telephone fixe orange

[Fermé]
Signaler
-
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021
-
Bonjour, sur mon téléphone fixe , les numéros apparaissent ( ce qui permet de ne pas répondre lorsque je ne connais pas ..) , or , sur celui de mes parents , ils ne s'affichent pas ( ce qui fait qu'ils décrochent ..) ,
quelqu'un peut-il m'expliquer le pourquoi , ( je vais dans le menu mais il n'y a rien qui puisse me permettre de faire ces affichages ) , ou peut-être faut-il que j'appelle orange pour voir avec eux...je ne sais pas quoi faire ...ça dépend peut-être aussi des téléphones...
merci de vos conseils



Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
A voir également:

3 réponses

Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021
12 077
Bonjour,
Quelles sont les références (Marque et modèle) du téléphone ?
Chez Orange comment est sélectionné la "Présentation du numéro" ?
Messages postés
29309
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 octobre 2021
11 150
Bonjour ,
Le téléphone de vos parents ne serait-il pas en liste rouge auprès de l'opérateur ?
( Ou numéro masqué ? ).
L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges
Messages postés
29309
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 octobre 2021
11 150 >
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021

Perso je suis en liste rouge ( sur le fixe ) mon numéro ne s'affiche pas sur les autres téléphones.
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021
12 077 >
Messages postés
29309
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 octobre 2021

Dans le cas précis...c'est sur leur téléphone (celui des parents) que les N° ne s'affichent pas.
Messages postés
29309
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 octobre 2021
11 150 >
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021

Donc dans ce cas ( possible aussi du coup ) que ce soit le numéro de @fleurdegenet qui soit en liste rouge.

merci de vos réponses
pour info le tphne est un phillips CD440
comment faire pour savoir s'il est en liste rouge ? sur leur facture rien n'est mentionné...
Messages postés
29309
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
17 octobre 2021
11 150 > fleurdegenet
Voir avec le contrat ou avec orange.
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021
12 077
La première chose à vérifier est de voir si la "Présentation du numéro" est validée.
Pour cela il faut aller dans l'espace client Orange
La présentation du N° doit être sur "Oui".

Edit : ce CD440 est connecté à une box ou à une prise standard ?


bonsoir , j'ai oublie de preciser qu'ils n'ont pas internet
Messages postés
41648
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 octobre 2021
12 077 > fleurdegenet
En ce cas sur les lignes fixes standard, la présentation du numéro est une option payante 1,50€/mois
Voir https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-numero