Ecran d'ordinateur flou Résolu

Question

Bonjour,

J'ai acheté il y a 1 mois un Lenovo Ideapad 330-15IKB, neuf, W10 (fiche technique si besoin : https://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable-portable/portable/lenovo_idpd330-15_i7_4_1_1.html ).
C'est un 15,6 pouces avec une résolution native de 1920 x 1080, malheureusement. Tout est déformé : les polices sont grossies et fines, les menus des logiciels sont rapprochés... C'est une catastrophe.

J'ai voulu mettre une résolution plus petite : 1536 x 864. Le rendu est beaucoup mieux : les polices ne sont plus déformées, mais elles sont floues.
J'ai fait des heures de recherches, testés des tas de réglages sur Windows (dont ClearType) et le logiciel de la carte graphique, essayé de mettre à jour la carte graphique (elle est à jour, c'est une Intel HD Graphics 620)... mais rien n'y fait. Je désespère.

Je joins une capture d'écran, mais je ne sais pas si le flou va se voir.

Comment faire pour que les polices n'apparaissent pas floues ?
Merci d'avance.

joenovice · Accepted Answer

Bonsoir,

1° Lancer Windows Update afin de vérifier que Windows 10 est bien à jour!

2° Si pas résolu voir dans gestion gestionnaire des périphériques/ carte graphique, clic droit sur la carte et clic sur mettre à jour le pilote.

3° Si toujours pas résolu, l'appareil étant neuf contacter le S.A.V. la machine étant sous garantie

minidoob · Answer

slt
essaye avec la résolution 1366 x 768

gugu01 · Answer

Bonjour,

Vue que c'est un pc neuf, ton Windows est il a jour ?
Clic droit sur icon menu démarrer puis système et regarde si tu es a la version 1809.
Meme si c'est le cas, vas dans update et lance une recherche de maj et fait les.
Une maj pourrait peut être faire passé le souci.

Tu dis avoir essayer clear type.
Aucun texte proposé n'était bien lisible ?

pistouri · Answer

Bonjour,

1 - Panneau de configuration graphique Intel®
Regarde les réglages dans le  panneau de configuration graphique Intel®
Clique droit sur le Bureau → Propriété Graphique (Intel)
Ou clic sur l 'icône de ta carte graphique située à coté de l 'horloge
Ou encore  CTRL + ALT + F12 
 
Vérifie la résolution d"écran et le taux de rafraichissement
Change le profils si besoin → DisplayProfiles


2- Créer un point de restauration

3- Télécharge ou enregistre le pilote graphique intel sur cette page
Ton processeur est un Core™ i7-7500U (7 Génération)
Ton Windows doit être en 64 bits (c 'est pas notifié sur la fiche ou j'ai pas vu).
Essai ce pilote 64bit
Sources
32 ou 64 bits Comment savoir ici

4- Désinstalle ensuite le pilote graphique depuis le gestionnaire des périphériques
Arrête le PC.

5- Redémarre le PC.
Windows va installer le pilote générique.

5- Installe ensuite le pilote du point 3.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour. >>> J'ai acheté il y a 1 mois un Lenovo Ideapad 330-15IKB, neuf, W10 <<< Vu que vous avez effectué quasiment toutes les possibilités de réglages, je rejoins la suggestion de joenovice = retour au SAV. Il peut y avoir un bug ou une lenteur parce que le PC n'était pas à jour mais là cela dépasse l'entendement. Cela n'est absolument pas normal que l'on vende un PC qui n'est pas opérationnel de suite. A plus forte raison que la résolution par défaut 1920 X 1080 ne fonctionne pas. Cela ne reste qu'une suggestion . . . Salut

pistouri · Answer

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Va sur Carte graphique.
Onglet Pilote 
Note ta version et la date

Si tu n'as pas la version Version 25.20.100.6618 (du 10 Mars 2019)
Télécharge le pilote Zip sur cette page
C 'est ce pilote
C 'est le même déjà proposé mais avec une archive pour faire une installation manuelle.

Installe manuellement le dernier pilote graphique
Une fois l’archive téléchargée, décompressez-la avec Winrar ou 7-Zip
Clique droit sur l'archive puis extraire vers → dch_igcc_win64_25.20.100.6618


Ouvre le gestionnaire de périphériques
Clique droit sur le périphérique Intel HD Graphics 
Et sélectionne Mettre à jour le pilote.

Sélectionne Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote.
Sélectionne ensuite Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
Dans la fenêtre qui s’affiche clique sur le bouton Disque fourni…
Clique sur Parcourir.
Dirige -toi vers l’emplacement où tu as décompressé l’archive du pilote pour ton Intel HD Graphics (dossier téléchargement ou Bureau si tu l'as placé sur le Bureau)
Sélectionne le fichier igdlh.INF ou (igdlh64.INF) dans le dossier Graphics.
Clique sur OK.

Ou bien ouvre l 'archive 
Installe →  igxpin (Application)

A+

gugu01 · Answer

Pas tester ...et on aurai du.

Cela donne quoi sur un autre écran ?
tv par exemple.

pistouri · Answer

Bonjour,

Tu as ouverts le même sujet en parallèle .
il semble que ton problème soit lié aux polices de Windows mais rien n'est moins sur.
A suivre...

A+

pistouri · Answer

Bonjour,

Certe si le problème était présent dés l 'achat revenir au magasin et le signaler afin de faire un échange ou obtenir un avoir.
Contacte la plateforme si acheté sur internet (Amazone....)

D 'un autre coté j'ai regardé au niveau du bios de ton PC.
-Le PC est neuf,  une mise à jour semble peu probable .
Vérifie le comme ceci

Le bios de ton PC en vidéo ici.
Tu pourrais vérifier l'option Graphic device qui propose 2 modes dans l'onglet Configuration



Une des explications trouvées concernant ce mode
 [Optimus] Le système remplit la fonction graphique avec Intel VGA et Nvidia VGA. Pour Windows XP, il ne prend en charge que le mode UMA.
[UMA uniquement]   Le système exécute la fonction graphique avec Intel VGA uniquement.  
Source

Remettre bios par défaut si besoin après modification.

Vérifie de nouveau dans les Propriétés graphique la Fonction 3D.
Celui-ci n ’est pas activé par défaut.
Source

Régler les paramètres pour optimiser votre carte graphique:
Après avoir mis vos pilotes Intel à jour, vous allez pouvoir paramétrer votre puce graphique.-> Pour ce faire, il vous suffit d’effectuer un clic droit sur votre bureau pour voir apparaître une fenêtre dans laquelle vous lisez “Propriété graphique”.Vous accédez alors au panneau de configuration des graphiques HD Intel.Sélectionnez alors la section 3D.Dans les paramètres généraux, changez “Équilibré” pour “Performances”. Puis activez le mode optimal de l’application, si celui-ci ne l’est pas par défaut.Il ne vous reste donc à “Appliquer” les nouveaux paramètres.Puis les valider en cliquant sur le “Oui” apparaissant dans la fenêtre

A vérifier → Restaurer les paramètres d’affichage de couleur par défaut.
Source

Définir les paramètres de gestion des couleurs par défaut:
Tapez gestion des couleurs dans la zone de recherche Démarrer et ouvrez-la.
Dans l’écran de gestion des couleurs, passez à l’onglet Avancé.
Assurez-vous de tout configurer par défaut. Vous devez définir les options par défaut à la fois pour le système de couleurs Windows WCS et pour le mappage d’intention de rendu ICC.
Vous pouvez également choisir de réinitialiser tout en cliquant sur modifier les valeurs par défaut .


Également calibrer l'affichage .

A vérifier la mise à jour du pilote chipset si disponible.

Certains ordinateurs portables ont un processeur graphique intégré (IGP) en raison du chipset qu'ils utilisent, mais ont également des graphiques discrets car les graphiques intégrés manquent des performances souhaitées. "Commutable" signifie que l'ordinateur décide lequel utiliser à quelle heure. Cela signifie qu'il peut éteindre les graphiques discrets lorsque l'écran n'en a pas besoin pour économiser la batterie, passer en mode discret au début d'un jeu ou utiliser l'IGP pour afficher le bureau lorsque les graphiques discrets effectuent des tâches non graphiques ( transcodage vidéo, etc)
Source

A+

pistouri · Answer

Bonjour,

L 'affichage était il flou lors de la 1 mise en route ? 

Carte graphique défectueuse ?
Un choc éventuel.

J 'ai vu ceci : l'Intel Graphics Command Center ici
Tu pourrais installer le Centre de configuration des graphiques Intel®
C 'est disponible dans le Windows Store ici.
Puis tu regarde les différents réglages.


Tout cela semble finalement de l'histoire ancienne puisque les drivers 25.20.100.6618 sont à nouveau disponibles depuis le 27 mars 2019. La numérotation n'a pas changé mais de nombreux fichiers dans l'archive ont été modifiés. Intel considère toujours cette build 6618 et le panneau IGCC comme beta (early access). A utiliser avec prudence donc. Les plus frileux resteront encore aux anciens drivers et à leur panneau Intel Graphics Control Panel.Pour rappel, le panneau Intel Graphics Command Center n'est pas inclus dans ce pilote DCH 100.6618 mais il est automatiquement téléchargé et installé depuis le Microsoft Store

Tu pourrais également essayer ce pilote
Pour bien faire il faudrait désactiver la signature numérique des pilotes.
Tuto ici

Voir éventuellement le DpiScaling
Problèmes d'affichage et de mise à l'échelle
Exemple ici
Résumé:
Le texte incroyablement petit que vous voyez est soit dû au fait que vous l'avez sur un panneau haute résolution avec la réduction d'échelle réduite, soit que la mise à l'échelle est activée mais que l'application dans laquelle vous vous trouvez ne fonctionne pas bien avec les paramètres Windows de DPI qui, malheureusement, , est encore assez commun.Windows ne gère pas correctement les écrans avec des paramètres de mise à l'échelle différents. Définissez, toute votre mise à l'échelle au même paramètre, déconnectez-vous / redémarrez et tout ira bien.

Ce qui nous ramène ici
Essayez de modifier l'option de mise à l'échelle du pilote pour graphiques Intel® . Appuyez simultanément sur les touches CTRL, Alt, F12 pour ouvrir le panneau de commande du pilote. Si vous utilisez Windows 8 *, passez d'abord au Bureau avant d'appuyer sur les touches CTRL, Alt, F12 .Pour les derniers Pilotes graphiques Intel®, accédez à la section affichage du panneau de contrôle. Choisissez maintenir l'affichage à l'échelle ou personnaliser le rapport d'aspect.

Dans ce cas faire un test avec Windows 10 DPI Fix

Windows 10 DPI Fix est une amélioration facile à utiliser conçue pour résoudre le problème de redimensionnement DPI dans Windows 10 et pour vous fournir des polices claires et variées.Comme nous savons tous que la mise à l'échelle DPI dans Windows 10 est fausse, lorsque vous choisissez un mode de mise à l'échelle spécifique, cela ne s'applique pas à toutes les applications / tous les écrans. Vous obtenez donc certaines applications avec des polices floues comme si vous utilisiez une application non native. résolution.

Je te laisse méditer ces procédures
Pense à créer un point de restauration si tu n'est pas sur.

Autre chose, le PC est neuf, sauvegarde tes principaux documents (tu as pas mal de vidéos vu sur ta capture) et tente de le remettre à l'état d'usine.
Pas besoin dans l'immédiat de créer un support W10 bootable.
Paramètres  > Mise à jour et sécurité > Récupération
Sous Réinitialiser ce PC, sélectionne  Commencer puis choisis → Restaurer les paramètres d’usine.
Tuto détaillé ici

il se pourrait qu'entre temps tu sois aller voir le SAV.

A+

pistouri · Answer

Bonjour,

Je n 'ai plus d'idées à proposer, hormis bidouiller, mais ça tu l'as déjà fais à maintes reprises. 

→ Mon ordinateur est en full HD et donc a une résolution par défaut de 1920 x 1080. Mais cette résolution déforme les polices.
Pourtant c 'est les caractéristiques d'origine du PC, donc à un moment donné il s'est passé je ne sais quoi
comme bugs éventuels ou bidouillage puisque qu 'il n 'était pas flou à l 'achat.

→ Aller au SAV ou réinitialiser l'ordinateur ne résoudra malheureusement pas mon problème puisque c'est un problème d'échelle
Pose leur la question.
1-Si le SAV te le garde ils vont certainement le réinitialiser en 1h00 chose que tu peux faire toi-même
2- il repart chez Lenovo (France)
3- insiste(tu là déjà fait) pour un échange de PC vu le prix(insiste également) et fais constater l 'affichage défectueux afin de les mettre sur une piste.
Tu n'auras peut-être pas besoin de lancer ton PC devant leurs yeux si le SAV est compétant.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Merci beaucoup gugu01 et surtout pistouri pour votre aide. Je vais arrêter là ce sujet.

pistouri · Answer

Bonjour,

Tu n'as pas demandé un échange . en insistant vu le prix du PC ?

Fais nous un retour quand Microsoft (le Forum) te proposera des solutions.

De fortes chances que ton PC soit remis à zéro, ce qui à déjà était proposé ici.

Bonne journée.

Ecran d'ordinateur flou

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