Au secours ! On Pete les plombs avec paypal, aidez nous

Bonjour,
Mon fils en Road Trip en Australie Plus précisément. Il se trouve actuellement à Alice Springs.il a eu un accident , cela a engendré des dépenses, j’ai envoyé à mon fils 2x900€ pour qu’il puisse continuer son périple.paypal refuse de lui restituer l’argent que je lui ai envoyé. Ils exigent de mon fils de leur délivrer une preuve de résidence permanente avec d’une facture d’eau, électricité, document qu’il ne peut leur fournir, puisqu’il est en Road Trip, d’Auberge en Auberge.lorque j’appelle paypal, on me dit: on ne peut rien faire pour vous , l’argent est en Australie.dites à votre fils de Nous appeler et lorsque l’on fils les appelle, on lui vous devez nous fournir une preuve de résidence et une facture d’eau ,électricité etc....., mon fils a beau leur dire qu’il lui est impossible de leur fournir ces documents, paypal le message de fermer son compte purement et simplement. On n’en peut plus avec paypal comment nous en sortir de cette galère, aidez nous je vous en supplie