Bonjour, J'utilise LexMark 510 comme imprimante sur win 7, le problème que les fichiers excel et ppt ne s'impriment pas et un message d'erreur s'affiche : " l'imprimante actuelle n'est pas connectée ou fonctionne mal excel " , et lorsque j'essaie de mettre l'imprimante par défaut ça ne marche pas, j'ai trouvé aussi une réponse à ma question sur net : mais aussi ça ne marche pas, donc svp qui peut m'aider, je compte sur vous.

Bonjour déja pouvez vous imprimer avec d'autre logiciel comme Word ; wordpad ; bloc notes ; adobe acrobat reader ...

Mon imprimante n'imprime pas les fichiers excel

Réponse 2 / 7

ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
4 avril 2019 à 23:13

Ouiii jfmimi le problème est seulement avec excel et ppt

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 881
4 avril 2019 à 23:18

est telle bien reconnu dans " panneau de configuration + périphérique et imprimante " ?

ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
4 avril 2019 à 23:21

oui et en état "prête"

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 881 > ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
4 avril 2019 à 23:30

C'est très bizarre
désolez je ne voit pas autre chose
pour moi l'imprimante est ok c'est a mon avis un problème avec Exel

ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
4 avril 2019 à 23:46

Merciii pour votre réponse, mais à votre avis si je réinstalle Microsoft office ça peut résoudre le problème ?

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 881 > ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
5 avril 2019 à 07:29

tu peut toujours essayer

Réponse 3 / 7

billmaxime Messages postés 49129 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2023 5 975
4 avril 2019 à 23:56

salut à vous 2

je tente de venir en aide à 1 personne qui a le même souci d'impression depuis son pc, ainsi que du pc de son conjoint, mais avec Word et Excel...

le lien du topic >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35956691-imprimante-qui-ne-fonctionne-pas-avec-mon-ordi#17

j'ai demandé à la personne de désinstaller l'imprimante avec RevoUninstaller et de la réinstallée en téléchargeant les pilotes depuis le site du constructeur, mais le problème est toujours présent...

@ ola_8778

mais à votre avis si je réinstalle Microsoft office ça peut résoudre le problème ?

je n'en sais rien

tu as quelle version d'Office?

tu as la cle de licence/activation?

@+

ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
5 avril 2019 à 00:08

Bonsoir billmaxime, merci pour votre intervention.
J'utilise office 2007, et je possède le logiciel sur un cd avec sa clé d'activation .

Réponse 4 / 7

billmaxime Messages postés 49129 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2023 5 975
5 avril 2019 à 00:13

re

J'utilise office 2007, et je possède le logiciel sur un cd avec sa clé d'activation .

ok, et quel est l'OS de ton pc? (W7.W8.1 etc...)

la personne que je tente d'aider a Office 365 (acheté)

@+

ola_8778 Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019
5 avril 2019 à 00:35

Je travaille avec windows 7.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 7

billmaxime Messages postés 49129 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2023 5 975
5 avril 2019 à 00:45

re

Je travaille avec windows 7.

ok, pour Office 2007, ça doit fonctionner

sous W10, avec Office 2007, le résultat peut être aléatoire

il n'y a plus de support pour Office 2007 >> https://docs.microsoft.com/fr-fr/lifecycle/announcements/office-2007-end-of-support

et la fin de support pour W7 est prévue pour Janvier 2020 >> https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/le-support-de-windows-7-a-pris-fin-le-14-janvier-2020-b75d4580-2cc7-895a-2c9c-1466d9a53962

@+

Réponse 6 / 7

billmaxime Messages postés 49129 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2023 5 975
7 avril 2019 à 09:28

salut ola_8778

tu en es où avec ton souci d'impression avec Excel

@+

ola_8778
9 avril 2019 à 15:07

Salut billmaxime, desolée pour le retard mais le problème existe encore j'ai pas pu le corrigée

marlene > ola_8778
14 févr. 2020 à 18:05

pareil pour moi !

Réponse 7 / 7

billmaxime Messages postés 49129 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2023 5 975
9 avril 2019 à 17:50

salut

tu as désinstallé et réinstaller Office?

@+

Mon imprimante n'imprime pas les fichiers excel

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters