J'utilise LexMark 510 comme imprimante sur win 7, le problème que les fichiers excel et ppt ne s'impriment pas et un message d'erreur s'affiche : " l'imprimante actuelle n'est pas connectée ou fonctionne mal excel " , et lorsque j'essaie de mettre l'imprimante par défaut ça ne marche pas, j'ai trouvé aussi une réponse à ma question sur net :
mais aussi ça ne marche pas, donc svp qui peut m'aider, je compte sur vous.
j'ai demandé à la personne de désinstaller l'imprimante avec RevoUninstaller et de la réinstallée en téléchargeant les pilotes depuis le site du constructeur, mais le problème est toujours présent...
@ ola_8778
mais à votre avis si je réinstalle Microsoft office ça peut résoudre le problème ?
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