Comment faire pour refaire fonctionner outlook après changement d'opérateur
pasbon
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
j'ai changé d'opérateur car orange trop cher et suis passé à sfr.
Depuis outlook ne fonctionne plus et comment puis je le faire fonctionner de nouveau; je ne puis ni lire ni transférer mes mails. On m'a parlé de SMTP ... qu'est ce que c'est ?
Merci
Depuis outlook ne fonctionne plus et comment puis je le faire fonctionner de nouveau; je ne puis ni lire ni transférer mes mails. On m'a parlé de SMTP ... qu'est ce que c'est ?
Merci
A voir également:
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2 réponses
Bonjour
selon votre version d'outlook il faudra changer les paramètres de votre nouveau fournisseur de mail.
Ceux-ci sont disponible sur leur page web dans 95% des cas.
bav
selon votre version d'outlook il faudra changer les paramètres de votre nouveau fournisseur de mail.
Ceux-ci sont disponible sur leur page web dans 95% des cas.
bav
Bonjour pasbon,
Le logiciel Outlook doit connaitre le ou les comptes qu'il doit relever ainsi que leur mot de passe respectifs.
Il s'agit donc de définir le nouveau compte SFR dans Outlook et de lui donner le mot de passe correspondant, tout en conservant temporairement le compte Orange qui continuera peut-être à recevoir des messages jusqu'à ce qu'il soit supprimé par Orange 6 mois après résiliation.
Par ailleurs, le serveur sortant (smtp) doit être celui du FAI de la ligne par laquelle on est connecté.
Si il s'agit d'une ligne et box SFR, le serveur sortant doit être celui de SFR. En principe, il sera créé automatiquement lors de la création du compte SFR dans Outlook.
Le logiciel Outlook doit connaitre le ou les comptes qu'il doit relever ainsi que leur mot de passe respectifs.
Il s'agit donc de définir le nouveau compte SFR dans Outlook et de lui donner le mot de passe correspondant, tout en conservant temporairement le compte Orange qui continuera peut-être à recevoir des messages jusqu'à ce qu'il soit supprimé par Orange 6 mois après résiliation.
Par ailleurs, le serveur sortant (smtp) doit être celui du FAI de la ligne par laquelle on est connecté.
Si il s'agit d'une ligne et box SFR, le serveur sortant doit être celui de SFR. En principe, il sera créé automatiquement lors de la création du compte SFR dans Outlook.
Ils m'ont dit hier qu'ils n'étaient pas responsables du mauvais fonctionnement OUTLOOK et que je n'avais qu'à me debrouiller et de contacter un informaticien. Je pense revenir à Orange car au moins tout fonctionnait même s'ils sont plus chers.
Toute les inforamtions sont >LA<.
Si vous ne savez pas comment faire pour outlook, il faut connaitre la version d'outlook (2007 2010 2013 etc.) et rechercher sur google "configuer le compte dans outlook xxxx).
Si ça ne va pas, revenez ici et dites nous ou ça coince.