Foctionne en wifi box mais pas en partage avec le téléphone

denis076 -  
brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à internet avec mon partage de connexion via mon téléphone, cela me dit que je n'ai pas internet et lorsque je fais un diagnostique cela me dit "votre serveur DNS est peut être indisponible".
je ne trouve pas de réponse sur le forum qui fonctionne
Mon ordi fonctionne avec Windows 8
Merci d'avance pour votre aide

3 réponses

  1.
    brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467
     
    Salut,
    Quel est ton opérateur mobile ?
    Ça fonctionnait avant ?
    0
    1. denis076
       
      Bonjour,
      Oui, il y a 15 jours cela fonctionnait bien
      Cordialement
      0
    2. denis076
       
      c'est orange mon opérateur
      0
  2. brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467
     
    OK,
    et tu fais le partage par câble USB ou bien par wifi ?
    essaie les deux ...
    0
    1. denis076
       
      par wifi
      0
      1. brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467 > denis076
         
        Essaie par câble USB pour voir...
        Et as tu essayé le pc sur d'autres réseaux wifi ?
        0
    2. denis076
       
      cela ne fonctionne pas plus par cable usb et oui sur la box cela fonctionne
      0
      1. brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467 > denis076
         
        Et à tout hasard, un autre PC ou tablette sur le même smartphone ?
        A priori il faudrait faire une réinitialisation du smartphone.
        0
  3. denis076
     
    Merci brupala
    j'ai appelé mon opérateur, il a fait une mise à jour de ma ligne et tout est rentré dans l'ordre.
    Merci et bonne journée
    0
    1. brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467
       
      Super,
      merci du retour :-)
      Mais quel ligne en fait ?
      tu parles bien de réseau mobile ?
      0
    2. denis076
       
      réseau internet via le téléphone oui, orange m'a dit d'éteindre le téléphone pour qu'il puisse faire une mise à jour, puis de le rallumer après quelques minutes cela fonctionne
      0
      1. brupala Messages postés 111196 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 467 > denis076
         
        Une mise à jour de quoi sur le smartphone, tu sais ?
        0

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