WIN Erx03 me spam
Résolu/Fermé
Darna519
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Modifié le 29 mars 2019 à 15:58
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 mars 2019 à 10:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 mars 2019 à 10:49
Bonjour à tous
Mon PC est un Windows 7 tous les deux jours j'ai en haut à gauche une barre orange qui s'invite et qui au bout d'une heure me bloque la page dessus est écrit WIN E rx03 chaque fois je crée-un-point-de-restauration du système de la veille pour le chasser c'est barbant
Pouvez vous m'aider ?merçi d'avance
Mon PC est un Windows 7 tous les deux jours j'ai en haut à gauche une barre orange qui s'invite et qui au bout d'une heure me bloque la page dessus est écrit WIN E rx03 chaque fois je crée-un-point-de-restauration du système de la veille pour le chasser c'est barbant
Pouvez vous m'aider ?merçi d'avance
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1 réponse
Malekal_morte-
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15 décembre 2020
24 666
29 mars 2019 à 15:58
29 mars 2019 à 15:58
Bonjour/Bonsoir,
Sur quel navigateur WEB ?
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Sur quel navigateur WEB ?
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
31 mars 2019 à 09:47
Un grand merçi pour votre réponse
J'ai pu résoudre mon problème de virus ou spam
grâce à vos conseils
Pas directement car mon navigateur est bing
Mais en fouinant j'ai supprimé Java et changé
de protection anti- virus
Passez un bon Dimanche
Cordialement
31 mars 2019 à 10:49