Je ne sais plus imprimer a partir de mon ordinateur

Résolu/Fermé

quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - 27 mars 2019 à 14:19
quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - 4 avril 2019 à 19:59

Bonjour a tous , depuis un moment quand j'essaye d'imprimer un document ou autre chose rien ne sa passe . Pourtant mon imprimante est connecter par un fil a mon ordinateur .

Dès que je lance une impression mon imprimante fait un bruit comme quoi mon document est imprimer, mais il n'y a aucune feuille d'imprimer.

Et a partir d'un autre ordinateur cela imprime.
J'aimerai savoir comment résoudre se problème assez gênant dans mon quotidien . Je suis ouvert a toute les technique , Merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
27 mars 2019 à 14:48

Bonjour,
De quelle imprimante est-il question ?
"Mon ordinateur", quelles sont ses références ?
Le système d'exploitation c'est quoi ?
Est-ce une architecture en 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 66
30 mars 2019 à 10:52

l'imprimante en question est une samsung CLX-3185
l''ordinateur en question est un hp 4 giga ram windown 10 Famille (système 'exploitation: 64bits processeur x64

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019
30 mars 2019 à 11:00

Bonjour,
Débranche l'imprimante du pc puis redémarre ce dernier.
Télécharge et installe ce pilote, Samsung_CLX-3180_Series_SPD_V3.11.34.00.18.exe.
Connecte l'imprimante au pc lors de la phase d'installation et à la demande.
Une fois fait, télécharge et installe UniversalScanDriver_V1.02.19.exe afin de gérer la prise en charge du scanner.
Cdlt.

quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 66
Modifié le 30 mars 2019 à 14:10

bonjour L'impression test a fonctionner mais quand j'essaye d'imprimer un document cela ne fonctionne pas.

Quel document tentes-tu d'imprimer et à partir de quoi ?
@+

quentinpruv88 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 66
30 mars 2019 à 14:25

je veut imprimer une image a partie de exploreur de fichier . Avant sa marcher

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