Problème d'impréssion et crash splwow64.exe

Fermé
KIMPO - Modifié le 27 mars 2019 à 17:20
 KIMPO - 27 mars 2019 à 17:20
Bonjour,

impossible d'imprimer sur windows server 2012 64 bit, voici le message d'erreur: Print driver for application a cessé de fonctionner.
détail du message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: splwow64.exe
Version de l’application: 6.2.9200.16384
Horodatage de l’application: 486fb729
Nom du module par défaut: splwow64.exe
Version du module par défaut: 6.2.9200.16384
Horodateur du module par défaut: 486fb729
Code de l’exception: c000001d
Décalage de l’exception: 0000000000027cb9
Version du système: 6.2.9200.2.0.0.272.7
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0ebc
Information supplémentaire n° 2: 0ebcd32061846548cb32f7d20a69328f
Information supplémentaire n° 3: 1b08
Information supplémentaire n° 4: 1b08103bb3f806957f14784c99a0075c

Configuration: Windows / Opera 12.11
A voir également:

2 réponses

itsupport213 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2019 2
26 mars 2019 à 15:45
Bonjour,
vas sur services, redémarre le service spooler d'impression.
Cordialement
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Merci de votre réponse, mais le spouleur d'impréssion est en cours d'exécution
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itsupport213 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 26 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2019 2
27 mars 2019 à 16:23
Justement, essaye de le stopper et de le re démarrer
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c'est fait mais toujours la mémé chose
Merci
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