Mon iPhone s’éteint tout seul

agentcoeurty Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fivel51 Messages postés 463 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon IPhone 7 , s’éteint seul , quand je ne le manipule pas. Mais reste allumé quand je manipule ou quand je joue de la musique. A peine que j’arrête la musique quelque minutes après il s’eteint. Et quand j’appuie le bouton Home l’écran s’allume tout blanc sans rien affiché , il faut donc attendre un peu de temps avant de ré allumé.
Svp aidez-moi

Configuration: iPhone / Safari 12.0
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1 réponse

Fivel51 Messages postés 463 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
Bonjour agent coeurty,
Quand tu branches ton iPhone 7 sur ton ordinateur ou ton Mac et que toi tu ne le manipule pas. Il te fait la même chose ou pas ?
Si il reste allumé, tu devrais certainement tenter de faire une réinitialisation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
Personnellement je n'ai jamais vu cette panne. Ca fait longtemps que ça te fait cela ?
Surtout pour tes prochains iPhone, pour éviter de les endommager prends une coque en même temps que ton iPhone. Ici on explique pourquoi c'est important : https://www.futura-sciences.com/tech/questions-reponses/iphone-proteger-son-iphone-cest-important-10919/
On n'a pas toujours le réflexe de le faire dès qu'on achète son smartphone et souvent après on oubli.
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