Mon iPhone s’éteint tout seul

Fermé
agentcoeurty Messages postés 70 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2020 - 24 mars 2019 à 14:06
Fivel51 Messages postés 462 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2023 - 3 avril 2019 à 22:54
Bonjour,

Mon IPhone 7 , s’éteint seul , quand je ne le manipule pas. Mais reste allumé quand je manipule ou quand je joue de la musique. A peine que j’arrête la musique quelque minutes après il s’eteint. Et quand j’appuie le bouton Home l’écran s’allume tout blanc sans rien affiché , il faut donc attendre un peu de temps avant de ré allumé.
Svp aidez-moi

Configuration: iPhone / Safari 12.0

1 réponse

Fivel51 Messages postés 462 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2023 152
3 avril 2019 à 22:54
Bonjour agent coeurty,
Quand tu branches ton iPhone 7 sur ton ordinateur ou ton Mac et que toi tu ne le manipule pas. Il te fait la même chose ou pas ?
Si il reste allumé, tu devrais certainement tenter de faire une réinitialisation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
Personnellement je n'ai jamais vu cette panne. Ca fait longtemps que ça te fait cela ?
Surtout pour tes prochains iPhone, pour éviter de les endommager prends une coque en même temps que ton iPhone. Ici on explique pourquoi c'est important : https://www.futura-sciences.com/tech/questions-reponses/iphone-proteger-son-iphone-cest-important-10919/
On n'a pas toujours le réflexe de le faire dès qu'on achète son smartphone et souvent après on oubli.
0