Comment supprimer une page intempestive ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

A l'allumage de mon ordinateur portable, il s'affiche une page publicitaire de Clubic que je voudrai supprimer https://www.cjoint.com/c/ICxrC3lfinE 

Comment faire pour supprimer une page intempestive installée dans un ordinateur ?

Merci de bien vouloir m'aider à le faire.


Configuration: Windows 10 Famille/ Internet Explorer/ Google Chrome/ Mozilla Firefox/

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Elle s'ouvre quand cette page ?

Douala06 · Answer

C'est la 1ère page qui s'affiche automatiquement à l'allumage de l'ordi

Malekal_morte- · Answer

Vérifie la page de démarrage de ton navigateur WEB : https://www.malekal.com/changer-page-demarrage-de-chrome-firefox-internet-explorer-ou-edge/

2)  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Douala06 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190323_v8l6u15c7k6
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190323_z15h11v12d11x5
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190323_b5c6b9y10v8

Malekal_morte- · Answer

A désinstaller :
App Explorer
CyberLink  
WildTangent 

Ton navigateur WEB se lance tout seul au démarrage de l'ordinateur ?
Si oui : si tu redémarres l'ordinateur en fermant d'abord ce dernier ça donne quoi ?

Quand tu lances le navigateur WEB tout seul, ça ouvre quelle page ?

Douala06 · Answer

Mon navigateur Web ne lance que sur commande et jamais tout seul.
Depuis le FRST cette page n'est plus apparue à l'allumage.

Quand je lance Google chrome, c'est la page d'accueil GC qui s'ouvre.

P.S :  Comme conseillé, J'ai désinstallé App Explorer et CyberLink mais je ne retrouve pas  WildTangent pour le désinstaller aussi.

Douala06 · Answer

j'espère bien que oui.

Merci pour ton assistance réussie.

Comment supprimer une page intempestive ?

7 réponses

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