Samsung S8 blacklisté
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Utilisateur anonyme
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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un téléphone à un particulier sur Le bon coin (qui je pense est une grosse erreur de ma part)
Lors de l’échange il me montre le téléphone et la facture, tout fonctionne je vérifie si le numéro imei est bon.
Quelques mois plus tard je ne peux plus envoyer/recevoir de messages/appels
je me renseigne est je vois que le téléphone est blacklisté.
Malheureusement je n'ai pas pris la carte d’identité de cette personne et je n'ai plus moyen de le contacter.
Pouvez-vous me dire ce que je peux faire pour le débloquer ou du moins si c'est possible ?
Cordialement
J'ai acheté un téléphone à un particulier sur Le bon coin (qui je pense est une grosse erreur de ma part)
Lors de l’échange il me montre le téléphone et la facture, tout fonctionne je vérifie si le numéro imei est bon.
Quelques mois plus tard je ne peux plus envoyer/recevoir de messages/appels
je me renseigne est je vois que le téléphone est blacklisté.
Malheureusement je n'ai pas pris la carte d’identité de cette personne et je n'ai plus moyen de le contacter.
Pouvez-vous me dire ce que je peux faire pour le débloquer ou du moins si c'est possible ?
Cordialement
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2 réponses
Inutile de poser une question sur un sujet datant du mois de mars, ouvre ton propre sujet et pose ta question https://forums.commentcamarche.net/forum/consommation-et-internet-301/new
Cependant j'ai le téléphone depuis plusieurs mois maintenant et je ne suis pas chez free, je suis chez orange et malheureusement il est conseillé de porter plainte mais je n'ai plus le numéro ni le nom de la personne en question
Pour savoir qui te l'a vendu va voir sur le boncoin si ce vendeur existe encore, si c'est le cas contacte le Leboncoin, qui n'est pas un aussi bon coin que ça.
Porter plainte te permettrait de pouvoir demander à Leboncoin les informations concernant ce vendeur, je te conseille de poser ta question sur le forum voisin Droit-Finances/Consommation voir cette page.