Mon ordinateur portable s'éteint tout seul

Alors bonjours, depuis quelque temps jai un problème avec mon pc, il s'éteint tout seul à n'importe quel moment mais seulement quand il est débranché. Quand il s'éteint il n'y a aucun message pour dire qu'il va s'éteindre. Pour le rallumer je suis obligée de le brancher sinon il ne s'allume pas.
J'aimerais savoir si vous avez des solutions pour remédier à ça, si vous savez les causes possible de ce problème..
J'attends vos réponses avec impatience !!
Mercii!!

7 réponses

  1. bonjour
    ça ressemble fort à une batterie hs ou bien fatiguée
    je ne dis pas que c'est ça, mais dans tous les cas c'est la batterie qui est en cause d'une façon ou d'une autre
    la solution: laissez le pc sous secteur en attendant
    ou changer la batterie

    c'est quoi comme pc? marque/référence
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    1. C'est un HP, TPN-W121
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  2. Bonjour,
    Est-ce que lorsqu'il est branché sur secteur, l'icône de charge batterie indique que celle-ci prend bien la charge ou rien ne se passe à ce niveau ?
    Dans l'hypothèse où l'indicateur de charge est en action et que malgré tout le pc s'arrête lorsqu'il fonctionne sur batterie, ceci pourrait indiquer qu'elle à "un coup dans l'aile", HS probablement !
    Cdlt.

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    1. Oui il indique bien qu'elle prend la charge
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    2. @JenesaispastropSous l'ordinateur une étiquette collée sur laquelle toutes les références du pc sont notées.
      Bien peur alors que la batterie soit HS !
      Sur le bloc chargeur du pc, quelles sont les indications mentionnées ?
      @+
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    3. Merci beaucoup pour vos réponses :)
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    4. @JenesaispastropEt la référence de l'HP demandée par nadellen, que je salue, non, pas moyen de l'avoir ?
      Pas vu que tu avais répondu plus haut, pardon !
      Tu as possibilité de tester la batterie du pc en te rendant sur ce lien, cliquer ICI puis Lancer la procédure.
      @+
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    5. Voilà :
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  3. re
    si la batterie est hs, elle charge, mais
    une batterie possède on va dire à titre d'exemple 4 cellules
    si 4 cellules représentent 100 % de charge mais que 1 cellule est hs, alors votre icone indiquera 100% sur 3 cellules soit en réalité, 75% de la charge initiale
    si 2 cellules sont hs, alors une charge complète ne représentera en réalité que 50% de la charge initiale
    et ainsi de suite
    au bout d'un moment la charge réelle n'est plus suffisante pour que le pc soit alimenté hors secteur plus de 1h parfois moins! et le pc s'éteint!
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    1. D'accord, donc il faut que je change de batterie ?
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    2. @JenesaispastropTu peux déjà la tester, regardes plus haut dans mes réponses.
      @+
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    3. j'ai testé ma batterie et il est indiqué qu'elle fonction correctement
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  4. pour le modèle du pc, il y a une étiquette sous le pc avec un numéro de série, ou model
    parfois c'est sur le cote à gauche ou droite du clavier, vous avez le modèle indiqué
    parfois c'est sous la batterie
    mais il y en a forcément une (rien à voir avec la batterie elle-même qui possède ses propres références)
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    1. Le model est : 17-x034nf
      et le numéro de série : 8CG6305BRO
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  5. c'est bien celui-là?
    https://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable/portable/hp_17_x034nf__MK94457889.html
    si oui
    https://www.laptopbatterie.fr/hp-batterie/batterie-portable-hp-pavilion-17-x034nf.htm
    AVANT de commander vérifiez bien les infos pour être certaine que c'est bien la même batterie avec les mêmes caractéristiques
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    1. C'est bien celui là, merci beaucoup pour votre aide
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  6. le lien de darty est pour avoir l'image du pc, pour vrifier que c'est bien de ce pc qu'il s'agit et pas pour achat de batterie
    pour ça c'est le 2e lien!
    mais en cherchant un peu sur le net, on peut trouver ailleurs !
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    1. donc 2e lien!
      ou cherchez ailleurs si vous voulez
      à vous de voir! au vu du prix je pense que ça vaut le coup pour sauver ce pc qui en vaut la peine!
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