Comment installer Flash Player sur Firefox 65.0.2 (32 Bits) ?
Résolu
Douala06
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai vite mis ma question en résolu sans avoir installé Flash Player comme cela m'était demandé par le dernier intervenant (ok, tu dois encore télécharger et installer Flash Player pour FF?) dans ma question : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35925987-flash-player-desactive-par-norton-alerte-de-securite
J'aimerais bien installer et activer Flash Player sur mon Firefox.
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème
J'ai vite mis ma question en résolu sans avoir installé Flash Player comme cela m'était demandé par le dernier intervenant (ok, tu dois encore télécharger et installer Flash Player pour FF?) dans ma question : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35925987-flash-player-desactive-par-norton-alerte-de-securite
J'aimerais bien installer et activer Flash Player sur mon Firefox.
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème
Configuration: Windows 10 Famille/ Internet Explorer 11.576.14393.0/ Google Chrome 55.0.2883.87 m/ Mozilla Firefox 50.1.0/ Pale Moon 27.0.3(x64)
56 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème central est l'installation et l'activation de Flash Player sur Firefox après une alerte de sécurité liée à Norton et des questions sur la compatibilité sous Windows 10. Plusieurs réponses suggèrent des ajustements de sécurité ou des outils de diagnostic, comme Windows Defender/Sécurité Windows, la désinstallation de Norton et des procédures avancées pour accéder au mode sans échec. D'autres conseils promeuvent des outils de nettoyage tiers et de rapports système, tels que Delfix et FRST, afin de nettoyer les restes éventuels et vérifier l'état du système avant de réinstaller Flash Player. En cas de lien vers des pages d'aide, certains échanges insistent sur des méthodes alternatives et sur la vérification des paramètres Windows 10 Famille pour garantir l'accès à des ressources de dépannages compatibles.
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Bonjour Douala06,
AIDE : https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-plugin-flash-voir-videos-animations-jeux
Au passage, désinstalle totalement Norton.
L'antivirus de Windows 10 suffit largement (Windows Defender) :)
En espérant avoir apporté une solution à ton problème.
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(L'antivirus de Windows 10 suffit largement (Windows Defender) :)
J'ai désinstallé Norton mais j'aimerais bien savoir où se trouve Windows Defender dans mon ordi ?
Merci de m'aider à le déceler car il ne figure pas dans Programmes et Fonctionnalités. -
(Menu Démarrer > Tu recherches " Windows Defender ")
J'ai tapé Windows Defender et j'ai obtenu ceci :
Est-ce bien la présentation de l'antivirus Windows Defender ? Est-ce à dire que je n'ai plus besoin d'installer l'antivirus Avast que j'utilisais dans mon précédent portable ordinateur ? -
(Maintiens les touches : Windows + I
Puis Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrir Sécurité Windows.)
Sachant que moi j'ai seulement Sécurité Windows (et non pas Ouvrir Sécurité Windows). Voici le résultat :
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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re
J'ai désinstallé Norton mais j'aimerais bien savoir où se trouve Windows Defender dans mon ordi ?
comment as-tu procédé pour désinstaller Norton?
pour Windows Defender, clique sur démarrer >> paramètres >> mises à jour et sécurité
dans la page qui s'ouvre, clique sur "sécurité Windows"
pour Adobe Flash Player pour FF, regarde ceci:
clique sur ce lien >> https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjCg639-IbhAhW3AmMBHfGGA6AQFjAAegQIAxAC&url=https%3A%2F%2Fget.adobe.com%2Ffr%2Fflashplayer%2F&usg=AOvVaw3SLYy1yRIxj6ZDh7OhNmFL
dans la page qui s'ouvre, clique sur >> Vous avez besoin de Flash Player pour un autre ordinateur ?
dans la page qui s'ouvre, regarde cette capture d'écran pour la configuration et le téléchargement de Flash Player
si tu as des questions...
@+
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01) -
(comment as-tu procédé pour désinstaller Norton? )
J'ai été à Programmes > Désinstaller un programme (et j'ai désinstallé Norton Security en refusant toutes ses propositions)
02) -
clique sur ce lien >> https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjCg639-IbhAhW3AmMBHfGGA6AQFjAAegQIAxAC&url=https%3A%2F%2Fget.adobe.com%2Ffr%2Fflashplayer%2F&usg=AOvVaw3SLYy1yRIxj6ZDh7OhNmFL
Résultat : j'ai obtenu une page vierge :
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re
1) pour Norton, il aurait fallu utiliser son outil de désinstallation
2) clique sur ce lien >> j'ai obtenu une page vierge
c'est pas normal, car quand je clique sur le lien, j'ai bien la bonne page qui s'ouvre...
dans cette page >> https://www.google.com/search?q=Adobe+Flash+Player&ie=utf-8&oe=utf-8
clique sur le 1er lien >> Téléchargement d'Adobe Flash Player
tu arriveras dans la page où tu dois cliquer sur >> Vous avez besoin de Flash Player pour un autre ordinateur ?
si tu as des questions...
@+
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1) pour Norton, il aurait fallu utiliser son outil de désinstallation
Je ne sais plus que faire car je constate que Norton est toujours dans mon ordi car j'ai ce raccourci sur le bureau et dans la liste des programmes installés sur mon ordi :
Alors que faire pour être sûr que Norton a été totalement désinstallé de mon ordi ?-
ICI : http://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/RnR/NRnR.exe
(Outil de désinstallation Norton)
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re
je constate que Norton est toujours dans mon ordi car j'ai ce raccourci sur le bureau
regarde ce que ça donne quand tu cliques sur le raccourci, ça devrait te dire que le logiciel à été déplacer (ou quelque chose du genre) et te proposer de supprimer le raccourci
tu as téléchargé et installé Flash Player pour FF?
@+
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01) - J'ai seulement pu supprimer le raccourci de Norton sur le bureau mais il reste un autre dans la liste des programmes installés sur mon ordi et il n'y a aucun moyen de le supprimer.
02) - J'ai téléchargé Flash Player comme indiqué pour son téléchargement mais je ne le retrouve nulle part dans Firefox. C'est vraiment désespérant car je ne sais plus que faire ! -
re
01) - J'ai seulement pu supprimer le raccourci de Norton sur le bureau mais il reste un autre dans la liste des programmes installés sur mon ordi et il n'y a aucun moyen de le supprimer.
fait le en mode sans échec >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
02) - J'ai téléchargé Flash Player comme indiqué pour son téléchargement mais je ne le retrouve nulle part dans Firefox. C'est vraiment désespérant car je ne sais plus que faire !
regarde simplement si tu arrives a lire 1 vidéo sur Youtube
@+
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1) - fait le en mode sans échec >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
Hélas ces explications sont très techniques pour mon niveau de technique informatique ; je n'arrive pas à les exécuter.
2) -regarde simplement si tu arrives a lire 1 vidéo sur Youtube
Oui j'arrive à lire les vidéos de YouTube depuis l'achat de mon portable ordi il y a 2 semaines. -
re
2) -regarde simplement si tu arrives a lire 1 vidéo sur Youtube
Oui j'arrive à lire les vidéos de YouTube depuis l'achat de mon portable ordi il y a 2 semaines.
ok,c'est que Flash Player est bien réinstallé
1) - fait le en mode sans échec >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
Hélas ces explications sont très techniques pour mon niveau de technique informatique ; je n'arrive pas à les exécuter.
tout est expliqué dans la méthode 1 >> Méthode n°1 : directement depuis Windows 10
regarde la procédure dans cette page >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n1-directement-depuis-windows-10
si tu n'y arrives pas, il faudra faire 1 scan de diagnostic avec FRST et que je fasse 1 script de correction pour supprimer les restes de Norton
si tu as des questions...
@+
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(si tu n'y arrives pas, il faudra faire 1 scan de diagnostic avec FRST et que je fasse 1 script de correction pour supprimer les restes de Norton)
Oui vraiment je n'y arrive pas ; veux-tu bien qu'on fasse ce scan de diagnostic avec FRST pour voir si je peux l'exécuter ?
Un grand merci pour ta patiente et assidue assistance technique. -
re
je vais t'expliquer en détail comment accéder au mode sans échec
quand le pc est démarrer, éteint le en cliquant sur démarrer >> icône marche/arrêt
en image
et tu cliques sur redémarrer en maintenant la touches SHIFT enfoncée jusqu'au redémarre de Windows
en image
tu vas arriver sur "choisir 1option"
là tu cliques sur "dépannage" >> "options avancées" >> "paramètres" (changer le comportement de Windows au démarrage)
dans la page qui s'ouvre, clique sur "redémarrer"
dans la page qui s'ouvre, tape sur le chiffre 4 de ton clavier, et le pc va redémarrer en MSE
si tu n'y arrives vraiment pas, on fera le scan avec FRST
si tu as des questions...
@+
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Salut, retélécharge Norton et supprime le à partir de son outil de désinstallation ou de https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ Windows defender devrait se remettre automatiquement en fonction ? et pour flash, regarde cette page =>https://helpx.adobe.com/fr/flash-player.html<=
cdlt .
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Rien à faire ça ne vient pas bien que j'ai imprimé tes instructions. J'ai longtemps maintenu enfoncée la touche "Shift" mais ni l'ordi ni Windows ne redémarre pas.
Encore toutes mes excuses -
re
ok, fait le scan avec FRST
quitte tous tes programmes en cours
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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je viens de découvrir que Norton que je croyais avoir désinstallé est toujours dans mon ordi :
Je préfère te le signaler puisque j'ai échoué à le désinstaller dans la liste des Programmes à désinstaller. -
re
tu as bien fait :)
désinstalle le avec Revo uninstaller en mode avancé
télécharge le sur ton bureau clique ici
le tuto pour t'aider >> https://www.logicielgratuit-tuto.com/nettoyage/revo-uninstaller/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
quand c'est fait, ouvre Revo et clique sur "options" puis sur "désinstalleur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "créer 1 point de restauration système avant désinstallation"
si tu as des questions...
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