Mon Disque dur externe n'est PLUS détecté en mode 3.0 (lumière allumée pourtant) Fermé

Question

Bonjour, 

depuis le jour où j'ai été forcé de formater le disque dur(lorsque je le branchait, un message m'indiquait que je dois formater pour continuer), le disque dur ne fonctionne qu'en mode 2.0, lorsque je le branche dans des ports 3.0 la lumière bleue s'allume, mais il n'est pas détecté, il ne s'affiche pas même dans le gestionnaire de périphériques mais il s'affiche quand je le branche dans le port 2.0.

j'ai essayé plusieurs pc; ca ne marche toujours pas

merci de me guider si vous avez déjà rencontré ce problème ou si vous savez comment le résoudre

cordialement



Configuration: Windows 10 / Chrome 73.0.3683.75

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne peut pas trop t'aider, mais la lumière ne veut juste dire que il reçoit de l'énergie. D'après moi, il est mort.

seagate_surfer · Answer

Bonjour tardis2019,

Avez-vous essayé avec un autre câble USB ou d'autres ports USB ? 

Si possible essayez de le brancher sur un autre ordinateur afin de vérifier si la situation persiste.

Avez-vous mis à jour les pilotes USB de votre lecteur ? 

À plus,

Mon Disque dur externe n'est PLUS détecté en mode 3.0 (lumière allumée pourtant)

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