Echec d'envois d'email vers des adresses gmail Fermé

Question

Bonjour,
Nous disposons d'adresses alice, et depuis quelques semaines, nos envois vers des adresses gmail échouent de façon intermittente. un soir ou deux par semaine. En général, nous recevons un avis de non-délivrance, mais ce n'est pas toujours le cas, ce qui est évidemment très ennuyeux.
J'ai lu sur certains forums qu'à partir du moment où on testait avec succès l'envoi et d'un auto-message, le souci ne provenait pas de nous, mais de gmail. Qu'en est-il ? Et quel conseil donner à nos interlocuteurs gmail concernés si c'est le cas ?
Merci pour vos réponses
FS4802

Rostanga · Answer

Bonjour,

En général le message "Undelivered mail" contient la raison de la non-délivrance du message, qui peut varier. Pouvez-vous donner ce qui est exactement écrit sur le message Undelivered... ? 

Il me semble également avoir eu vent de soucis du même genre avec d'autres boîtes mail, mais je ne sais vraiment plus comment le problème avait été réglé (ça date)...

FS4802 · Answer

Bonsoir et merci pour votre réponse.
Je n'ai pas conservé de "undelivered mail". Dès que j'en aurai un à disposition, je le mettrai sur le forum.
Bonne soirée
FS4802

FS4802 · Answer

Bonsoir,
Nous venons de faire un test vers une personne dotée d'une adresse en @gmail.com, et qui n'avait pas reçu un message récent de mon épouse.
En ce qui me concerne, j'utilise outlook et le message est passé.
En ce qui concerne mon épouse, qui utilise windows live mail, son message n'est pas passé, et elle n'a pas reçu d'avis de non réception.
A priori, toutes les adresses @gmail.com ne posent pas problème, mais ce sont toujours les mêmes.
Cordialement
FS4802

Echec d'envois d'email vers des adresses gmail

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