incapable de supprimer savenow

Question

Bonjour,j'ai un probleme assez commun mais ca fais des semaines que jessaie de le regler sans succes.J'ai un probleme avec le spyware savenow...comme tout les autres dans la meme situation..je n'arrive pas a m'en debarasser.A chaque demarrage il reaparrait.Je n'ai pas saveuninstal.exe ni aucune option pour le desinstaller dans mes fichiers..je lai cherchee tressss longtemps mais en vain.jai essayee la methode manuelle pour retracer tout les fichiers relies a save now mais encore sans succes.jai essayee avec spybot,ad-aware et avg mais rien a faire,soit il n'est pas detecte ou il ne s'efface jamais completement et reviens.je sais que ce nest pas un probleme relativement grave pour mon ordi mais jen ai fait une affaire personnelle..je dois m'en debarrasser une fois pour toutes!des que je retrace des fichiers relies je ne peut pas les supprimer,a chaque fois une fenetre mapparait avec un avertissement different.est-ce quil est possible de telecharger le fameux fichier saveuninstal.exe ou un dossier qui me permettra enfin de retrouver d'un coup tout ses fichiers communs que je puisse leffacer une bonne fois pour toute?Est-ce que la methode de demarrage en mode sans echec serait efficace?svp aidez moi!!!

merci d'avance!

numa · Answer

bonjour

Télécharger sur le bureau 
[url=http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip]hijackthis.zip[/url]
= Clic-droit sur Hijackthis
= Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
= clic droit sur Hijackthis ( en forme de dynamite) ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
=coller le rapport
si problème voir l'aide
[url=https://forums.cnetfrance.fr]Aide hijackthis[/url]

kitcath24 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:06:57, on 2007-09-16
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\spyware\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\xp\Bureau\hijackthis	est.exe\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {B4697F44-B0F2-852B-F1DE-BEDECBB60EC1} - C:\WINDOWS\system32\cli.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {ED367812-B9FF-8173-F1DE-BEDECBB60DC4} - C:\WINDOWS\System32	rrregks.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {ED3B7040-EBA9-8377-F1DE-BEDECBB608C9} - C:\WINDOWS\system32\lxuutc.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\RunServices: [winlog] winlog.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WhenUSave] "C:\Program Files\Save\Save.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IpWins] C:\Program Files\Ipwindows\ipwins.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\spyware\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [{0824DD26-01F1-3084-0106-009809220002}] "C:\Program Files\Fichiers communs\{0824DD26-01F1-3084-0106-009809220002}\Update.exe" mc-110-12-0000140
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://catherinelanthier777.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/27e8f6014e7b289c4300/netzip/RdxIE601_fr.cab
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe (file missing)
O23 - Service: AVG Firewall (AVGFwSrv) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgfwsrv.exe
O23 - Service: Client IP-IPX - Unknown owner - C:\WINDOWS\

numa · Answer

Télécharge sur le bureau  [url=http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip]SmitfraudFix.zip[/url]
=> Double clic sur SmitfraudFix.zip
=> Extraire tout
=> Double clic sur SmitfraudFix
=> Double Clic sur SmitfraudFix.cmd
=> Choisir Option 1
=> Sauver le rapport

kitcath24 · Answer

SmitFraudFix v2.224

Rapport fait à 12:23:46,02, 2007-09-16
Executé à partir de C:\Documents and Settings\xp\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\spyware\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS
otepad.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

Fichier hosts corrompu !

127.0.0.1	www.legal-at-spybot.info
127.0.0.1	legal-at-spybot.info

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\xp


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\xp\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\xp\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Rustock



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Contrôleur Fast Ethernet intégré 3Com 3C918 (compatible 3C905B-TX) - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 24.200.241.37
DNS Server Search Order: 24.201.245.77
DNS Server Search Order: 24.200.243.189

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{94829D26-F3BE-4518-914B-1FDC15E3EE37}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{94829D26-F3BE-4518-914B-1FDC15E3EE37}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{94829D26-F3BE-4518-914B-1FDC15E3EE37}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

numa · Answer

ah?
bon j'ai surement mal regarder
faire ceci
Télécharger sur le bureau : [url=http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe]navilog.exe[/url]

= Double-Clic navilog1.zip
= Extraire tout ( ou extraire sans confirmation ou unzip)
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1 ( = taper 1 )
ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes

le rapport se trouve dans c: fixnavi.txt

tu postes ce rapport.

---------------------
2°) Télecharger [url=http://www.malekal.com/download/clean.zip]clean.zip[/url] sur le bureau
Dézipper sur le bureau.
= ouvrir le dossier clean
= cliquer sur le symbole roue dentée avec le nom clean
= choisir l'option 1 et laisser clean travailler jusqu'à l'apparition du texte "appuyer sur une touche pour continuer"
= copier et coller également le rapport dans la réponse

kitcath24 · Answer

je te remercie énormément de prendre le temps de m'aider c'est grandement apprécié!

voici le premier rapport..je file faire la deuxieme étape


Search Navipromo version 3.0.3 commencé le 2007-09-16 à 12:34:53,18

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Fix lancé depuis C:\Program Files
avilog1
Mise a jour le 14.09.2007 a 13h00 by IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11 


*** Recherche Programmes installes ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\xp\Application Data ***


*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
https://www.f-secure.com/en


F-SECURE BLACKLIGHT ROOTKIT ELIMINATOR
======================================

Copyright 2005-2006 F-Secure Corporation. All rights reserved.
This is a beta version. It will expire on 1st of October, 2007.
Version information: 2.2.1064.

[+] Started on 09/16/07 at 12:34:57.
[+] Initializing ...
[+] Starting scan, press Ctrl-C to abort.
[+] Scanning for hidden items ....................................................................
[+] Scan complete.
[+] Summary: 0 hidden item(s) found, 0 scheduled for renaming.
[+] Exited on 09/16/07 at 12:42:52 (return code = 0).


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Scan C:\WINDOWS\system32 *

Fichiers trouvés :

Aucun Fichier trouvé !

Fichiers suspects :

Aucun Fichier suspect trouvé !



*** Recherche fichiers *** 




*** Recherche cles registre ***



*** Module de Recherche complémentaire *** 
(Recherche fichiers spécifiques) 
 
1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche Heuristique :






3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !


*** Analyse Terminé le 2007-09-16 à 12:43:20,93 ***

kitcath24 · Answer

et voici la deuxieme étape..




 2007-09-16 a 12:53:46,86 
 
*** Recherche des fichiers dans C: 
 
*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\ 
 
*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 
C:\WINDOWS\System32\cmd.com FOUND 
C:\WINDOWS\System32	asklist.com FOUND 
C:\WINDOWS\System32	askkill.com FOUND 
C:\WINDOWS\System32	racert.com FOUND 
C:\WINDOWS\System32\ping.com FOUND 
C:\WINDOWS\System32
etstat.com FOUND 
 
*** Recherche des fichiers dans C:\Program Files 
"C:\Program Files\Ipwindows\" FOUND 
"C:\Program Files\outlook\" FOUND 
"C:\Program Files\Save\" FOUND 
*** Fin du rapport !

numa · Answer

et bien voilà

lance clean.zip en mode sans echec=> option 2 et poste le rapport.
Attention pas de connexion internet en mode sans echec

kitcath24 · Answer

Et voila!




Script execute en mode sans echec 
Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com 
Script execute en mode sans echec 2007-09-16 a 13:13:51,21 

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
 
*** Suppression des fichiers dans C: 
 
*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\ 
 
*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32\cmd.com 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32	asklist.com 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32	askkill.com 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32	racert.com 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32\ping.com 
tentative de suppression de C:\WINDOWS\System32
etstat.com 
 
*** Suppression des fichiers dans C:\Program Files 
tentative de suppression de "C:\Program Files\Ipwindows\" 
tentative de suppression de "C:\Program Files\outlook\" 
tentative de suppression de "C:\Program Files\Save\" 
 
*** Suppression des clefs du registre effectuee.. 
*** Fin du rapport !

numa · Answer

encore des soucis?

kitcath24 · Answer

wow...je viens d'aller fouiller et...plus rien!!!encore mille fois merci!!jetais desesperee et je ne pouvais plus endurer ce spyware a la gomme!



merci encore et une tres bonne journee a toi!

numa · Answer

content pour toi 
@+

Incapable de supprimer savenow

12 réponses

Discussions similaires

Newsletters