Que faire de Norton Security ?

Fermé
Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 8 mars 2019 à 13:48
bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025 - 13 mars 2019 à 18:01
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable Acer (Windows 10) il y a quelques et celui-ci contient déjà l'antivirus "Norton" mais quel n'est pas ma surprise de lire aujourd'hui :


Je suis choqué que le vendeur ne m'a pas prévénu que cet antivirus était installé pour un abonnement temporaire seulement.

Faudra t'il le désinstaller à ce terme pour le remplacer par Avast par exemple ?

Merci de m'aider à résoudre ce problème.
A voir également:

12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
8 mars 2019 à 16:07
Salut,

Voir ces explications : Norton Security Scan : Qu’est-ce que c’est et à quoi cela sert ?.
Pour résumer, ça ne sert à rien et tu peux le désinstaller de manière classique.
  • Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
  • Pour Windows 10 : Paramètres de Windows 10 > applications.


Comme tu es sur Windows 10, je te conseille de laisser Windows Defender qui est l'antivirus par défaut : plus léger et moins pénible qu'Avast!.
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 708
Modifié le 8 mars 2019 à 14:02
Bonjour Douala06,

Désinstalle Norton et Avast.
Windows Defender suffit largement pour Windows10.

Désinstaller Norton : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

Désinstaller Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Cordialement,
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692
8 mars 2019 à 20:09
re
lisez ceci pour vous faire une idée
http://kapitalis.com/tunisie/2018/04/13/logiciels-est-ce-quon-a-besoin-dun-antivirus-pour-windows-10/
en restant consciente que cet article est une pub déguisée

cela dit, tout n'est pas faux! il est écrit defender fonctionne de la même façon sur tous les pc et....
donc plutot que avast, je vous invite à télécharger un antimalware, comme malwarebytes, indiqué plus haut,
2 antivirus se rentrent dedans au lieu de se compléter, c'est bien connu.
mais un anti virus + malwarebytes ( si possible en version supérieure) vous assurera un bon niveau de sécurité, sans trop alourdir le pc;
avast ? je ne suis pas fan! surtout sous w10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
8 mars 2019 à 20:51
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
8 mars 2019 à 21:28
<<j'ai désinstallé malwerbyte pour me servir de https://www.cjoint.com/ que j'utilise plus facilement. >>
bien que je ne vois pas le rapport avec cjoint
au vu de cela, je lui conseille de le réinstaller, si possible en version premium
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692
8 mars 2019 à 13:59
bonjour
notez en plus que supprimer norton des programmes ne suffira pas! il faut le désinstaller.
pour désinstaller norton proprement, il faudra utiliser le désinstalleur soit inclus, soit télécharger celui qui correspond à la version de norton en essai
à défaut de désinstaller proprement, vous aurez des restes, des bouts de norton un peu partout, et aurez des soucis à court terme, avec le fonctionnement des autres anti virus.
notez aussi que norton , est vendu avec quasiment tous les pc , et dans tous les cas en version d'essai, comme beaucoup de logiciels qui ne servent pas à grand chose d'ailleurs.
optez pour deffender, + si vous le souhaitez, ajoutez malwarebytes, et là vous serez sécurisée, bien que... la sécurité n'est jamais acquise à 100%, il faut quand même prendre les précautions d'usage dans sa façon de naviguer.
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
8 mars 2019 à 16:16
(Comme tu es sur Windows 10, je te conseille de laisser Windows Defender qui est l'antivirus par défaut : plus léger et moins pénible qu'Avast!.)

Le hic est que je retrouve Norton Security dans programmes et fonctionnalités MAIS JE N'Y RETROUVE PAS Windows Defender !
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 708
8 mars 2019 à 16:18
Pour accéder à Windows Defender :

Maintiens les touches : Windows + I
Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrir sécurité Windows.

Cordialement,
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
Modifié le 8 mars 2019 à 17:37
Comme je ne sais pas me seervir de https://pjjoint.malekal.com/
j'ai désinstallé malwerbyte pour me servir de https://www.cjoint.com/ que j'utilise plus facilement.

J'ai seulement trouvé un Pare-feu Windows defender mais je ne suis pas plus avancé :


Malgré vos explications, moi je ne retrouve pas Windows Defender dans mon ordi alors le plus simple n'est il pas de désinstaller Norton et d'installer Avast ?

J'ai retenu qu'il est fortement déconseillé d'avoir 2 anti-virus alors comment se fait-il qu'on ai installé Norton alors qu'il y avait déjà Windows Defender (qu'au reste je ne retrouve pas dans mon ordi malgré vos explications successives en cliquant Wondows + I... Etc...) ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
8 mars 2019 à 20:52
Pour Windows Defender, voir là : https://www.malekal.com/tutoriel-centre-de-securite-windows-defender/
Tu devrais te concentrer sur l'autre sujet et fournir les rapports FRST.
Là c'est surtout du blalba pour pas grand chose.
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
12 mars 2019 à 14:38
parce que j'ai constaté que Malwerbyte bloque l'utilisation de http//cjoint.com que j'utilise plus facilement. Mais pour en revenir à l'antivirus Norton, moi je souhaiterais être aidé à le désinstaller en écartant ce qui m'a été signalé dans la réponse de "nadellen" à savoir :
"à défaut de désinstaller proprement, vous aurez des restes, des bouts de norton un peu partout, et aurez des soucis à court terme, avec le fonctionnement des autres anti virus."

Donc comment désinstaller Norton dans sa totalité de mon ordinateur ?
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692
12 mars 2019 à 16:10
re
quelle est votre version de norton, même si c'est une version d'essai , vous en avez le numéro dans "à propos de " dans le logiciel
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
12 mars 2019 à 16:38
Voici les seules traces de Norton Security que je trouve dans mon ordi (dans Programmes et fonctionnalités) :

Norton Security Symantec Corporation 04/11/2018 22.16.4.15

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
12 mars 2019 à 18:35
Désinstalle et si ça fonctionne pas voir cette page avec leur utilitaire : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

Cyberlink et Jeux WildTagent à désinstaller. Sert à rien.
Ce serait bien déjà demandé de fournir les rapports FRST, on aurait une vue d'ensemble
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
13 mars 2019 à 17:58
Qu'est-ce que c'est qu'un Démarrage Windows en mode sans échec ?
(je suis sur Windows 10)

Et comment le fait-on ?

Merci pour les explications.
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bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025 19 490
13 mars 2019 à 18:01
Tout est très bien expliqué ici: https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
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piquesous Messages postés 15927 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 069
8 mars 2019 à 13:52
Bonjour,

Faudra t'il le désinstaller à ce terme pour le remplacer par Avast par exemple ?
Tout à fait.
Et vous pouvez même le faire maintenant si vous voulez.
Le tout est de ne jamais laisser deux antivirus en même temps sur une machine.

A plus.
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
8 mars 2019 à 15:47
Merci pour vos réponse. Comme je ne connais pas et ne sais pas où trouver "Windows defender" je vais désinstaller Norton et installer "Avast" que j'avais déjà utiliser
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 708
Modifié le 8 mars 2019 à 15:54
Pour accéder à Windows Defender :

Maintiens les touches : Windows + I
Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrir sécurité Windows.

Cordialement,
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