Je n'ai plu de son meme avec les drivers !
biloune34
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kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai eu une mise a jour windows tout c'est bien passe sauf que le son ne marche plu et windows ne détecte plu mon cable ethernet j'ai bien installe tout les drivers sauf que dans le gestionnaire de périphérique il y a des triangles avec des points d'exclamation donc je fais la mise a jour mais j'ai les meilleurs pilote et il y a toujours le point d'exclamation.
SVP AIDE MOI,
et j'ai un MSI GL63 8RD
SVP AIDE MOI,
et j'ai un MSI GL63 8RD
13 réponses
Résumé de la discussion
Suite à une mise à jour Windows, le son ne fonctionne plus et la détection Ethernet échoue sur un MSI GL63 8RD, avec des triangles dans le gestionnaire de périphériques. Plusieurs réponses préconisent de mettre à jour les pilotes, voire de réinstaller les pilotes Realtek et Ethernet et d'utiliser l'option Rechercher les modifications matérielles après une désinstallation. Pour cela, d'autres suggèrent d'identifier les composants concernés (Intel MEI/Wireless et High Definition Audio) et de restaurer ou désinstaller les pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Enfin, certains échanges évoquent l'identification précise des périphériques concernés, comme l'Intel AC9462 ou les contrôleurs audio Realtek, pour cibler les pilotes exacts et vérifier les versions compatibles.
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Bonjour,
Pour ta carte réseau Ethernet essaie ce pilote.
Pour le son essaie ce pilote , si le son de fonctionne toujours pas va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte son Realtek ==> propriétés ==> pilote ==> restaurer le pilote.
Si restaurer le pilote n'est pas disponible car grisé, clique sur désinstaller l'appareil puis sur Action puis sur Rechercher les modifications matérielles.
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Bonjour,
Touche windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
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Essaie ces 3 pilotes:
--> Intel
--> MEI
--> Wireless
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pour la carte reseau ethernet c'est bon, je vais essaye pour le son
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bazfile oui j'en ai un mais il y a un triangle avec un point d'exclamation et le pilote est mis a jour
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Celui du Contrôleur High Definition Audio :
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12191462
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_0403-
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Tu as toujours des pilotes en erreur dans ton gestionnaire de périphériques ?
Tu as aussi cette appllication de MSI pour mettre tes pilotes à jour voir cette page voir aussi cette page. -
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Fais clic droit sur --> 1cd752e3....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "1cd752e3.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3.....
OK, suivant
Redémarre.
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Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
As-tu encore ce périphérique --> Contrôleur High Definition Audio ?
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Ceux avec le triangle c'est :
Contrôleur High Definition Audio
Intel(R) Management Engine Interface
Intel(R) Wireless-AC 9462
As-tu seulement le Contrôleur High Definition Audio en alerte ?
Le management et wireless sont OK ?
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Donne les no. d'identification de matériel de ces périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
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Pour l'Intel wireless, essaie celui-ci --> Intel
Fais clic droit sur le pilote --> 7589da0b....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "7589da0b.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 7589da0b......
Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
Redémarre.
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Pour l'Intel Management Interface, essaie celui-ci --> MEI
Fais clic droit sur le pilote --> 5e83a0f6....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "5e83a0f6.....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 5e83a0f6......
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK.
Redémarre.
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Pour le Contrôleur High Definition Audio , essaie le même pilote Intel:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 1cd752e3......
Sélectionne le fichier --> IntcAudioBus.inf et OK.
Redémarre.
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C'est le pilote du message 18
Celui-ci --> Intel
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