Récupération ou réactivation d'un compte supprimer ou annuler accidentellement

Fermé
RAFOTSYKIBO Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2019 - 5 mars 2019 à 00:35
 RAFOTSYKIBO - 5 mars 2019 à 02:29
Bonjour ,

J'aimerais récupérer et réactiver mon compte sur hi5 qui ne veut pas s'ouvrir meme en allant sur " j'ai oublié mon mot de passe " . Je ne reçoit aucun email pour réanitialiser le mot de passe ou changer un nouveau mot de passe .

Je ne sais comment faire et j'ai besoin d'aide comment faire .

Tout mes remerciements à vous qui peuvent m'aider .

Cordialement

2 réponses

bendrop Messages postés 12596 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 8 293
5 mars 2019 à 00:45
Bonsoir,

Et êtes vous allez sur réactiver mon compte https://www.hi5.com/reactivate_account.html ?

Cdlt.
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RAFOTSYKIBO Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2019
5 mars 2019 à 02:02
J'y suis allé à l'instant sur le lien indiqué mais je ne reçoit aucun email sur ma boite gmail du compte à récupérer
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RAFOTSYKIBO Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2019
5 mars 2019 à 02:04
Je vais me deconnecter de tout compte et recommencer
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Je me suis reconnectée mais rien n'y fait . Et si jamais un tiers personnes a accès à mon compte et pourtant j'ai tout changé mot de passe
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