Appels de numéros non attribués

Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai des problèmes pour appeler mon père, que sa sois avec mon téléphone ou celui de ma mère, impossible de le joindre, nous avons directement le "ce numéro de téléphone n'est pas attribués" (ou quelques choses de ce genre) et mon père ne sais pas non plus nous téléphoner sur aucun des deux téléphone.
Nous avons vérifier ma mère et moi, nous n'avons pas son numéro en liste noir et du coter de mon père, il nous dit qu'il n'a lui aussi pas mis nos numéro en liste noir et a téléphoner a son opérateur et lui dit qu'il n'y a aucun problème (après je ne peux pas être sur vu que je n'étais pas présente).

Part contre, il a su nous envoyer un message il y a quelques jours mais après, de nouveau, impossible de lui répondre ou de pouvoir l’appelé.
Cette histoire commence a poser de gros problème.

Quelqu'un sais du comment du pourquoi? Merci :/