ASSISTANCE TECHNIQUE (douteux)

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BA39JA40 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 21 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2020 - 1 mars 2019 à 13:34
bazfile Messages postés 56841 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 janvier 2025 - 1 mars 2019 à 13:47

Bonjour,

le 27.02, mon P.C. s'est trouvé bloqué par une page noir indiquant que mon ordinateur avait un virus et m'indiquant que je devais appeler un n° de TEL. pour me dépanner; En fait cette Société s'est installée sur mon P.C. et m'a demandé des frais de dépannage. Je n'ai pas signé de contrat. Comment supprimer ce site de mon P.C. , cette Sté de dépannage se trouve en BELGIQUE. MERCI de m'aider

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bazfile Messages postés 56841 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 janvier 2025 19 369
1 mars 2019 à 13:47

Bonjour,
C'est une arnaque bien connue voir cette page et cet article récent.

En fait cette Société s'est installée sur mon P.C. et m'a demandé des frais de dépannage. Je n'ai pas signé de contrat. Comment supprimer ce site de mon P.C.

Tout manque de précision.
Qu'est ce qui s'est installé sur ton pc ? Quels signes constates-tu ?

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