HP ALL IN ONE

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Bonjour
J'ai un sérieux problème avec mon ordinateur qui refuse de redémarrer, il m'a montré un écran bleu dont c'est écrit :Récuperation
Il dit que l'erreur s'est produite avec un périphérique connecté à mon PC
Une erreur E/S inateendue s'est produite
Fichier WINDOWS/system32/winload.exe
code d'erreur: 0xc00000e9

J'ai plusieurs fois essayéde le redémarrer mais toujours rien, j'ai même retiré le clavier et la sourie mais toujours rien, Il dit que je peux acceder aux paramètre de démarrage avec F8mais ça passe pas

Aidez moi svp

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1 mars 2019
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Bonjour,

Votre Windows est certainement endommagé. Vous êtes sur Windows 10 ?
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27 février 2019

C'est un Windows 8
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1 mars 2019
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Vous pouvez tenter de le réparer via une clé windows 8. Aussi non il faudra le réinstaller.
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27 février 2019

C'est ce que j'envisage de faire. Y'a t'il un logiciel que je pourrais utiliser pour récupérer mes documents ???
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1 mars 2019
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Si vous installer vous retrouverez uniquement vos doc (images, textes, téléchargement, musique...) dans windows.old .


Aussi non vous pouvez utiliser par exemple le logiciel recuva
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27 février 2019

ok merci beaucoup !
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11 novembre 2019

Exact avec mise à jour récente
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C’est Windows 10