HP ALL IN ONE

Résolu/Fermé
ilamine Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019 - 27 févr. 2019 à 10:16
Sand_0676 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2019 - 11 nov. 2019 à 14:45
Bonjour
J'ai un sérieux problème avec mon ordinateur qui refuse de redémarrer, il m'a montré un écran bleu dont c'est écrit :Récuperation
Il dit que l'erreur s'est produite avec un périphérique connecté à mon PC
Une erreur E/S inateendue s'est produite
Fichier WINDOWS/system32/winload.exe
code d'erreur: 0xc00000e9

J'ai plusieurs fois essayéde le redémarrer mais toujours rien, j'ai même retiré le clavier et la sourie mais toujours rien, Il dit que je peux acceder aux paramètre de démarrage avec F8mais ça passe pas

Aidez moi svp

3 réponses

R1_0398 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 26 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
27 févr. 2019 à 14:57
Bonjour,

Votre Windows est certainement endommagé. Vous êtes sur Windows 10 ?
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ilamine Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019
27 févr. 2019 à 16:57
C'est un Windows 8
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R1_0398 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 26 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
27 févr. 2019 à 17:42
Vous pouvez tenter de le réparer via une clé windows 8. Aussi non il faudra le réinstaller.
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ilamine Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019
27 févr. 2019 à 17:54
C'est ce que j'envisage de faire. Y'a t'il un logiciel que je pourrais utiliser pour récupérer mes documents ???
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R1_0398 Messages postés 38 Date d'inscription mardi 26 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2019 2
27 févr. 2019 à 18:03
Si vous installer vous retrouverez uniquement vos doc (images, textes, téléchargement, musique...) dans windows.old .


Aussi non vous pouvez utiliser par exemple le logiciel recuva
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ilamine Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019
27 févr. 2019 à 18:12
ok merci beaucoup !
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Sand_0676 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2019
11 nov. 2019 à 14:43
Exact avec mise à jour récente
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Sand_0676 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2019
11 nov. 2019 à 14:45
C’est Windows 10
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