Impossible d'ouvrir google chrome

Leo134 -  
Leo134 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour ,j'ai un soucis avec Google chrome , j'étais entrain de regarder une vidéo sur YouTube puis chrome s'est fermé.
Depuis impossible de le rouvrir plus de 5seconde ,quand il reste ouvert il est indiqué qu'il n'est pas le navigateur par défaut.
J'ai fais un scan complet de mon ordinateur (que j'ai formaté il y a peu) avec avast mais il n'a rien trouvé ,j'ai essayé d'installer firefox, il s'ouvre et reste ouvert mais impossible de faire une recherche avec, internet explorer marche parfaitement.
Quand j'ai installé avant ,avast security browse c'est installé également ,je l'ai désinstallé mais rien y fait.
Auriez-vous une solution ?

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
    Bonjour,
    Télécharge LOGICIEL tu l'ouvres et tu cliques sur Réinitialiser Google Chrome, tu attends que la réinitialisation se fasse une fois qu'elle est terminée ouvre Google Chrome.
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    1. Leo134 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Merci mais je dois prendre quel logiciel ? j'ai déjà fais un scan avec malwerbytes
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    2. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Le lien de mon précédent message n'est pas bon il manquait un espace, voici le lien exact clique sur CE LOGICIEL.
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    3. Leo134 Messages postés 11 Statut Membre
       
      j'ai essayé de re ouvrir chrome après avoir réinitialiser mais il se ferme directement
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    4. bazfile Messages postés 58491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

      Puis coche la case shortcut comme ceci :

      Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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    5. Leo134 Messages postés 11 Statut Membre
       
      je n'arrive pas a aller sur pjjoint
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6 réponses