[Win XP] Problème de connexion Internet Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable ( IBM ) sous Windows XP et je n'arrive pas à me connecter à Internet. J'ai beaucoup de drivers à installer mais pour les installer il faut que je sois connectée à Internet mais je n'y arrive pas même quand je le branche en Ethernet directement relié à ma box. J'ai aussi le CD d'installation d'XP officiel avec lequel j'ai installé mon OS sur mon PC portable et quand je met le CD dans l'ordinateur et que j'essaye de mettre mes pilotes à jour, cela ne fonctionne pas.
Je n'arrive donc pas à mettre mes pilotes à jour et accéder à Windows Update en plus je n'ai même pas de son car je ne peux pas mettre le pilote à jour donc j'ai besoin d'aide.
Merci d'avoir lu entièrement.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne les no. d'identification de matériel des périphériques problématiques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

C'est quoi le no. du modèle exact du IBM ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Charlene569 · Answer

Merci de m'avoir répondu aussi vite.
Une fois que je suis dans le gestionnaire de périphériques, dans la catégorie 'autres périphériques" il y a tous les périphéries en jaune avec un point ! et ce sont eux que je dois mettre a jour. Je n'ais pas trouver le périphérique "carte réseau" mais j'ai "contrôleur réseau et Ethernet". 
Mon numéro d'identification de quel composant vous me demandez ?
Et le serial number de mon pc est : 32P4414 normalement et c'est un IBM sous windows xp pro think pad.
Il y a 2 pièces jointe ( la 1er c'est mon gestionnaire de périphériques et la 2e c'est mon PC ).
Merci

kaneagle · Answer

Donne les no. d'identification de matériel des 6 périphériques problématiques.

Charlene569 · Answer

Rebonjour et désolé pour l'absence  j'avais perdu mes logins je n'avais pas pu vous répondre tout de suite...

Voici les photos avec les numéros de série des 6 périphériques en question :

kaneagle · Answer

Essaie ces pilotes:
--> Audio 
--> Wireless
--> Ethernet
--> Vidéo
--> Modem
--> ACPI

Charlene569 · Answer

Désolée pour la question bête mais ce que vous m'avez envoyé j'y télécharge sur une clé USB que je branche ensuite au pc c'est ça ?
j'essaierai dimanche et vous aurez aussi une réponse dimanche 
bonne soirée

Charlene569 · Answer

Bonjour,
J'ai lancé tous les programmes que vous m'avez envoyé mais ça ne marche toujours pas. j'ai aussi redémarrer l'ordi après l'installation des programmes mais quand je branche un cable ethernet au PC et que je vais sur iexplorer ça ne marche pas.
Après dans le gestionnaire de périphériques il y a toujours des pilotes qu'il faut mettre à jour mais il y en a moins, quelques un on disparu
Je vous met les photos des pilotes qui restent obsolètes :

Dans les programmes en arrière plan ( en bas a droite vers date et heure ) maintenant j'ai INTEL PROset

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Pour l'ethernet:
Fais clic droit sur --> 7ira09ww.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "7ira09ww\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 7ira09ww
Suivant, etc…
Redémarre.


Fais de même avec les autres pilotes aux périphériques correspondants.

----------------------------------------------------------------------

Si le SP3 n'est pas installé, télécharge et installe-le --> SP3

Par la suite, installe le Framework 3.5 et IE 8
--> Framework 3.5 
--> IE 8

Charlene569 · Answer

Très bien merci je le teste dans la semaine et vs aurez une réponse au plus tard mercredi.
Ps : J'ai déja winrar pour les fichiers zip mais j'installe quand même 7zip ?

Charlene569 · Answer

Je ne sais pas ce qu'est 7ira09ww ni où le trouver.

Et j'ai un autre problème ( très important )  :

j'au un ami qui a téléchargé le MEMZ trojan sur son vrai PC  par erreur 
Et du coup il ne peut plus s'en servir, et je voudrais savoir si la manière de rendre l’ordinateur utilisable c'est d'aller dans le boot mode avec F12 au démarrage du PC et de séléctionner le CD d'installation de Windows 10 par exmple et de poursuivre l'installation.

Ou y-a t-il une autre  méthode .

Merci

kaneagle · Answer

Je ne sais pas ce qu'est 7ira09ww ni où le trouver

C'est le pilote ethernet
Regarde le --> message 5

Charlene569 · Answer

Avant quand je lançais iexplorer, ça me mettait cette page *https://images.ecosia.org/wsnbfaFl4rEF5C1FyqqTSWHD0SQ=/0x390/smart/http%3A%2F%2Fwww.astuces-pratiques.fr%2Fimagesarticles%2F55%2Fprobleme-internet-firewall-orange-1.jpg

mais j'ai installé iexplorer 8.0 et cela me le fait toujours et je ne trouve pas d'autres navigateurs compatibles avec windowsXP
donc le ethernet marche mais je crois que mtn le problème vient de iexplorer
et je n'ai toujours pas de son ( a part les message erreur windows XP ) et pas de wifi et je ne peux pâs mettre le PC en veille car je crois qu'il manque le controleur video VGA

kaneagle · Answer

Réinitialise IE:
Lance-le
Outils
Options internet
Onglet sécurité, clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé, clique sur --> Réinitialiser....(paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.  

Vérifie si la date et l'heure sont à jour.

Pour un autre navigateur, essaie Firefox pour XP-->  Firefox 60.5.0 esr

Charlene569 · Answer

Cela me met toujours  page introuvable  :

Mais quand je fais une simple recherche ça marche :

Simple recherche d'un site :

Mais je ne peux pas accéder au site :

Et la version de Firefox n'est pas compatible il faut au moins W7

kaneagle · Answer

La date et l'heure sont à jour ?

Pour XP, essaie cette version --> Firefox 52.9

Charlene569 · Answer

Oui le PC est bien a la bonne date et heure je crois
J'ai tékéchargé le firefox que tu m'as envoyé je testerai ça dem

kaneagle · Answer

As-tu bien réinitialisé IE ?

Essaie la version Firefox 52.9 comme proposé.

pingouinormand · Answer

Bonjour,
Tu gagnerais à remplacer XP par une distribution Linux sécurisée et adaptée à ton matériel.
N'hésite pas à tester en liveUSB. Cela n'installe rien sur le disque dur. Tu pourrais être agréablement surpris.
Si ce test t'intéresse, renvoie-moi le descriptif de ta configuration (CPU et RAM).

[Win XP] Problème de connexion Internet

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