Probleme virus

bonjour!

J'ai un gros souci je crois que l'on m'a piraté, mais comment être sur?????????

Car quand j'allume mon internet ca me met pas ma page d'acueill etc.. des fois ca m'ouvre d'autre page de site web!!

C'est quoi c'est un virus et si c'et le cas, est ce que on peu piquer ttes mes données??

Merci pour vos précieux conseils...
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une suspicion de piratage ou d'infection virale après des redirections et l'ouverture de pages non souhaitées, avec des inquiétudes concernant le vol potentiel de données personnelles. La discussion combine des conseils antivirus (Norton Security, Spybot, AVG) et des vérifications via des rapports de diagnostic (HijackThis), avec des recommandations sur la désinfection et la sauvegarde du registre. La meilleure réponse décrit une désinfection réalisée : suppression de fichiers suspects, nettoyage de dossiers temporaires, sauvegarde du registre et vérifications complémentaires, soulignant une progression vers la stabilisation du système. En outre, l échange illustre des difficultés de compatibilité des outils de sécurité sur Windows Vista et l interprétation des rapports, sans conclure sur l'état final.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    nan t'inquiete pas il s'agit plus de virus que de piratage , quel antivirus et parefeu as tu?

    rends toi sur ce lien et suis les consignes :
    virus methode preliminaire de desinfection version fr

    postes tous rapports générés stp

    biz
    1. bonjour!

      déja je te remercie de t interresser a mon problme!

      Ba écoute mon anti virus c NORTON SECURITY et écoute je crois que j'ai un virus quand même algré que norton me dit que tout est ok et spybot et avg me supprime des cookies avec risques moyen...
      tu pense que je suis infectés ou pas ? si oui cmment je peu savoir de quel virus il s'agit..

      Pourtant je croyais que NORTON SECURITY était l un des meileurs anti-virus?????
      1. voici mon rapport hijackthis :
        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 19:16:48, on 14/09/2007
        Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\Windows\system32\taskeng.exe
        C:\Windows\system32\Dwm.exe
        C:\Windows\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
        C:\hp\support\hpsysdrv.exe
        C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
        C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
        C:\Windows\System32\rundll32.exe
        C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
        C:\Windows\ehome\ehtray.exe
        C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
        C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\btdhumpfi.exe
        C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Works Shared\WkCalRem.exe
        C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
        C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
        C:\Windows\system32\conime.exe
        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Windows\System32\mobsync.exe
        C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
        O1 - Hosts: ::1 localhost
        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll
        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
        O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
        O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Uninstall_CToolbar] "C:\Windows\Temp\CTun.exe" "/remove"
        O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
        O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
        O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
        O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [btdhumpfi] c:\users\kiki et minou\appdata\local\btdhumpfi.exe btdhumpfi
        O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - Startup: wkcalrem.LNK = C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Works Shared\WkCalRem.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
        O13 - Gopher Prefix:
        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
        O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
        O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
        O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
        O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
        O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
        O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
        O23 - Service: Symantec IS Password Validation (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
        O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
        O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
        O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
        O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
        O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
        O23 - Service: stllssvr - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe (file missing)
        O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
        O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
        1. re

          tu le paie norton?

          je regarde ton rapport mais tu peux faire ceci déjà:

          Ouvre ce lien (merci a S!RI pour ce programme). http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
          et télécharge SmitfraudFix.exe.

          Regarde le tuto
          Exécute le en choisissant l’option 1, il va générer un rapport
          Copie/colle le sur le poste stp.

          biz
          1. VOICI LE LIEN QUI M AVERTI DE L INTRUSION DU SPYWARE

            http://www.spyware-secure.com/fullpage/012/?al2=1&nums=N01QFRH9Z-FBrUP4JAMh&login=672125&mediaid_prefix=005&asked_billing_id=2&time=312e323132

            fait gafe je sais pas si c vraiment mon ordi qui m avertis de l intrusion d un spyware ou un pirate...

            Mais jète y un coup d oeil si tu peu....

            merci encore une fois au fait

            ET POUR TON IDEE DE FAIRE UN RAPPORT JE SUIS DSL MAIS CA MARCHE PAS JAI VISTA IL NE SUPPORTE PAS.........
            1. Salut

              Bon évite les doublons
              Merci

              Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

              - Va dans démarrer puis panneau de configuration
              - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
              - Clique ensuite sur désactiver et valide.

              Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

              http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

              Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
              Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
              Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter

              en tant qu'administrateur".


              Au menu principal, Fais le choix 1
              Laisse toi guider et patiente.
              Patiente jusqu'au message :
              *** Analyse Termine le ..... ***
              Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
              Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
              Referme le blocnote
              Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.
          2. ah ben re désolée je croyais que tu me parlais a moi pour les doublon (car je suis douée ^^)
            bizoux
            1. en fait c est pour quoi faire exactement ce que tu m a dit de faire??
              1. Tu n'as pas un soucis de pubs spyware secure ?
            2. ba oui pk?????

              je fas comment pour désinfecter mon ordi jen ai rien de le bloc note....

              :( dsl
              1. Le logiciel que je t'ai donné est POUR VISTA

                Tu dois "Exécuter

                en tant qu'administrateur".

                1. il me dit que l acces est refusé :(

                  je ne comprend pas pk.....
                  1. Tu te connectes en tant qu' administrateur ??
                    Qui te dit accès refusé ?
                2. CA YEST JAI LE RAPPRT JE TE LE BALANCE

                  merci encore marie:)

                  Search Navipromo version 3.0.3 commencé le 14/09/2007 à 22:50:13,76

                  !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                  !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                  !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                  Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
                  Mise a jour le 14.09.2007 a 13h00 by IL-MAFIOSO

                  Microsoft Windows Vista 6.0.6000
                  Internet Explorer : 7.0.6000.16512

                  *** Recherche Programmes installes ***

                  *** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

                  *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

                  C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !

                  *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

                  *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

                  ...\WebMediaPlayer trouvé !

                  *** Recherche dossiers dans C:\Users\KIKIET~1\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs ***

                  *** Recherche dossiers dans C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

                  *** Recherche dossiers dans C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Roaming ***

                  *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
                  !!! Tous Ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
                  !!! A verifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

                  * Scan C:\Windows\system32 *
                  1. Fichiers trouvés :

                    Aucun Fichier trouvé !

                    Fichiers suspects :

                    Aucun Fichier suspect trouvé !

                    * Scan C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\Microsoft *

                    Fichiers trouvés :

                    Aucun Fichier trouvé !

                    Fichiers suspects :

                    Aucun Fichier suspect trouvé !

                    * Scan C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

                    Fichiers trouvés :

                    Aucun Fichier trouvé !

                    Fichiers suspects :

                    Aucun Fichier suspect trouvé !

                    * Scan C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local *

                    Fichiers trouvés :

                    btdhumpfi.exe trouvé !
                    btdhumpfi.dat trouvé !
                    btdhumpfi_nav.dat trouvé !
                    btdhumpfi_navps.dat trouvé !

                    Fichiers suspects :

                    Aucun Fichier suspect trouvé !

                    *** Recherche fichiers ***

                    C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

                    *** Recherche cles registre ***

                    HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

                    *** Module de Recherche complémentaire ***
                    (Recherche fichiers spécifiques)

                    1)Recherche fichiers connus:

                    2)Recherche Heuristique :

                    C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\btdhumpfi.dat trouvé !
                    C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\btdhumpfi_navps.dat trouvé !
                    C:\Users\KIKI ET MINOU\AppData\Local\btdhumpfi_nav.dat trouvé !

                    3)Recherche Certificats :

                    Certificat Egroup absent !

                    *** Analyse Terminé le 14/09/2007 à 22:50:39,28 ***
                    1. Veille à ce que le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) soit désactivé.
                      Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

                      Au menu principal, Fais le choix 2
                      Laisse toi guider et patiente.
                      Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
                      Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
                      Appuie sur une touche comme demandé.
                      (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais-le toi-même)
                      Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.
                      Patiente jusqu'au message :
                      *** Nettoyage Termine le ..... ***
                      Le blocnote va s'ouvrir.
                      Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
                      Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaître
                      Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC)

                      PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
                      Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
                      Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau

                      A demain

                      1. éditeur deregistre:

                        Impossible d'exporter C:\ProgramFiles:\navilog1\Backupnavi\...........etc!!

                        voila ce que ca me dit c normal ou pas??????????
                        • 1
                        • 2