Impossible de joindre les téléphones portables au Brésil

Bonjour
Depuis une semaine impossible d' appeler sur les tel portables brésiliens. L'appel est rejeté.
(il n'y aucune restriction d'appels dans les paramètres du téléphone, ni dans mon espace abonné. Mes factures sont aussi à jour.. et ( les communications fonctionnent sur les téléphones fixes) .
Si je change de téléphone le problème est le même.
Si quelqu'un a une explication et surtout une solution elle est vraiment bienvenue.
Merci de votre aide.