Facture d'un ancien numéro sur Fictif bios fictif bios titu

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Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019 - Modifié le 8 févr. 2019 à 14:22
MPMP10 Messages postés 41700 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 - 8 févr. 2019 à 15:24
Bonjour à tous,

Je viens d'être appelée par SFR qui me propose une offre intéressante, que j'ai souhaité accepté, et lorsque j'ai voulu valider l'offre mais elle n'a pu être prise en compte à cause d'une facture en attente de paiement de 285,52€.
Cette facture est attribué à un ancien numéro (que j'ai résilié en juillet 2016) et sous le nom de Fictif Bios Fictif Bio Titus, à La Défense.
Savez-vous la procédure que je dois adopter? Puis-je porter plainte contre cette entreprise?

Merci par avance pour vos retours.
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41700 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 16 080
8 févr. 2019 à 14:31
Bonjour ,
Portez plainte pour quel motif vous leur devait de l'argent c'est le monde à l’envers !
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Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019
8 févr. 2019 à 14:48
Oui je pense que je vais aller à la gendarmerie, mais ça m'a tout l'air d'être une entreprise fictive...
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MPMP10 Messages postés 41700 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 16 080 > Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019
Modifié le 8 févr. 2019 à 14:51
" Cette facture est attribué à un ancien numéro (que j'ai résilié en juillet 2016) "

l’ancien numéro vous appartenez bien ?
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Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019
8 févr. 2019 à 14:56
Oui, et j'ai bien le courrier de résiliation de la ligne.
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MPMP10 Messages postés 41700 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 16 080 > Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019
Modifié le 8 févr. 2019 à 15:02
Donc dans ce cas pourquoi nous dirent qu'il appartenait a une entreprise fictive si c'était le vôtre ?
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Mortycia35 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 8 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2019
8 févr. 2019 à 15:12
Non ce n'est pas mon entreprise, mon ancien numéro est maintenant au nom de cette entreprise, mais les factures sont à mon nom, et quand j'essaye de me renseigner je ne vois rien de concret sur cette entreprise, pour les contacter il y a des dizaines de numéros de mobile, du coup je pense que c'est juste une grosse fraude et que je ne suis pas la seule victime.
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