Problème de connection internet lente

Gus -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai remarqué que j'avais un problème de connection sur mon ordinateur fixe, beaucoup plus lente qu'avant.
J'ai comparé ma connection sur mon ordinateur portable avec mon fixe, et effectivement je suis a 19.94Mb/s en réception en moyenne pour mon portable, contre 3.19Mb/s pour mon fixe (Tests fait avec le site "degrouptest.com").
Ca fait une sacrée différence !

En sachant que sur mon ordinateur fixe j'ai une clé adaptative pour capter internet (Surf Wireless Micro USB Adaptater).

Ce qui est étrange c'est que ce problème n'était pas là avant, mais est apparu.. Ducoup je me demande : le problème vient-il de l'adaptateur ou non ?

Si vous avez besoin de plus de renseignements afin de répondre éventuellement à mon soucis, merci de me le demander.
Infos complémentaires :
Je ne sais pas à quoi cela correspond, mais dans "Etat de connexion réseau sans fil", la vitesse est de 72Mbits/s pour mon portable et de 58Mbits/s pour mon fixe. Donc ici encore la valeur est inférieure.
Mon équipement est une Box du fournisseur Bouygues.

Merci de m'aiguiller dans ma recherche du soucis.


Configuration: Windows / Firefox 65.0
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Fais le même test mais en mode sans échec avec prise en charge du réseau :

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Gus
 
Bonjour Malekal !
Tout d'abord merci pour ta réponse.
J'ai fait la manip, même résultat, connection à 3.39Mb/s, ce qui n'est pas grand chose..
Que veut dire ce test ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Gus
 
Faut voir la norme Wifi avec laquelle tu te connectes, c'est peut-être la connexion Wifi qui est bridée.
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Gus
 
C'est à dire ?
Comment peut-on voir sa norme Wifi ?
Cette norme est propre à mon ordinateur ? Car sur mon ordi portable, ma connection est meilleure
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Gus
 
Ouvre une invite de commandes en administrateur : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
tape :
netsh wlan show interfaces


et donne le contenu.
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Gus
 
Il existe 1 interface sur le système :

Nom  : Wi-Fi
Description  : Surf Wireless Micro USB Adapter
GUID  : d9e4df0d-8786-4ec7-b0d3-83f839e02f58
Adresse physique  : 94:10:3e:f6:47:b2
État  : connecté
SSID  : Bbox-79E1BD04
BSSID  : f8:ab:05:09:5e:50
Type de réseau  : Infrastructure
Type de radio  : 802.11n
Authentification  : WPA2 - Personnel
Chiffrement  : CCMP
Mode de connexion  : Profil
Canal  : 11
Réception (Mbits/s)  : 300
Transmission (Mbits/s)  : 58
Signal  : 70%
Profil  : Bbox-79E1BD04
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