Comment récupérer des données après malwarebytes

Résolu
Jean -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai utilisé malwarebytes pour nettoyer mon ordinateur.
A la fin du nettoyage, j'ai tout mis en quarantaine,
et maintenant, mon ordinateur tourne à vide (écran noir)
comme s'il n'y avait plus rien.
Comment puis-je récupérer les programmes qui ont été supprimés?
Par avance, je vous remercie de votre précieuse aide?
Jean

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quelle est la version de Windows ?
    0
  2. Jean
     
    Salut,
    merci pour la rapidité de votre réponse rapide.
    Mon Windows est un XP familial.
    Dans l'attente de votre réponse...
    Merci d'avance
    Jean
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
    => comment restaurer Windows et La restauration du système
    => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    Pour cela :

    Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
    tape rstrui.exe et OK.
    Laisse toi guider.

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  4. Jean
     
    Un grand MERCI!
    Il y a un petit détail que j'ai oublié de te donner :
    je n'ai plus qu'un écran noir quand j'allume l'ordi!
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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