Samsung S 4 - Probleme ecran Bleu et plus rien ???

gremlinsw87 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour je viens d'acheter un Samsung S4 blanc ,celui ci est arrive dans un état nickel mais au bout d'une semaine en fin de charge l’écran est devenue bleu et plus moyen de de rallumer le tel .
Par contre on entend qu'il reçoit les messages et les notifications de Facebook notamment , mais ne s'allume plus .
Je ne suis vraiment pas bon du tout en téléphonie et j'ai vraiment besoin d'un coup de pouce .
Ah oui , le tel a aussi un problème de données réseaux mobiles nous ne captons pas la 4G .
Merci .
Cordialement
gremlinsw87
A voir également:

1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Les symptômes ne sont pas bon. si c'est sous garantie, voir avec le vendeur.
Si c'est d'occasion c'est plus compliqué voir impossible.
Vous pouvez tenter une réinitialisation du téléphone, mais si le problème ne disparait pas ou, revient rapidement, c'est que le téléphone a un défaut technique.

Bav



0