Problema de encendido de la tableta Asus ZenPad

Joanna -  
 Ralph_225 -
Hola a todos, vengo a buscar su ayuda debido a un problema con la tableta de mi madre, que es una Asus ZenPad (que tiene aproximadamente 2 años). Cuando se enciende, aparece el logo de Asus con el símbolo de carga, como de costumbre, pero la tableta se queda bloqueada en esta página durante horas, incluso después de haberla apagado y encendido varias veces. ¿Tienen alguna idea de una solución?
¡Gracias!

3 respuestas

  1. Ralph_225
     
    Después de tener el mismo problema, descubrí la solución.
    Dado que cuando intentas encender tu Zenbook, solo parpadea la luz blanca y no pasa nada más. Entonces, el método es simple.

    Manten presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos y luego suéltalo.
    Luego intenta nuevamente y el problema estará resuelto.
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  2. Raspoutine
     
    Hola,
    ¿Ha intentado encenderla en modo "Recovery"?
    Apague la tableta.
    Mantenga presionadas simultáneamente la tecla de volumen (hacia arriba como si quisiera aumentar el sonido) y la tecla de encendido/apagado durante varios segundos...

    En el menú, seleccione recovery y confirme presionando la tecla "on/off".

    Para desplazarse en el menú, presione la tecla de volumen (hacia arriba para moverse en el menú)
    hacia abajo (para bajar en el menú).
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    1. Joanna
       
      Muchas gracias por tu respuesta. Cuando lo enciendo así, aparece el modo fastboot pero no hay ningún menú, no puedo hacer nada, solo una imagen fija del robot Android :/ También he intentado con el volumen bajo, pero solo enciende la tableta normalmente y se queda atascada en la pantalla de carga.
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  3. Raspoutine
     
    Cuando estés en fastboot, intenta pulsar de nuevo en volme+.
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