Appels inconnus Fermé

Question

Bonjour,
Ma facture téléphonique SFR comprend des appels mensuels de numéros répétitifs (liste ci-dessous). Bien que le montant soit faible, je voudrais avoir une information sur ces numéros que je n'ai jamais appelés. Google renvoie au service N° inversés, mais aucune réponse n'est donnée.
Merci et, bien cordialement.

Surtaxe de vos appels vers n° spéciaux
Nom du service / numéro appelé Date et heure Quantité / Durée Euros
0826100473 26/12/2018 à 02:42:45 1 appel(s) 0,120
0826100473 02/01/2019 à 02:42:54 1 appel(s) 0,120
0826100681 07/01/2019 à 18:46:54 00:00:43 0,086
0826100473 09/01/2019 à 02:43:02 1 appel(s) 0,120
0826100473 16/01/2019 à 02:43:10 1 appel(s) 0,120
0826100681 20/01/2019 à 12:36:22 00:00:41 0,082
0826100473 23/01/2019 à 02:43:20 1 appel(s) 0,120

Jean20B · Answer

Bonjour, il s'agit de numéros surtaxés appartenant à Mondial Assistance (Allianz).

Après avoir fait quelques recherches sur internet, cela signifie que vous disposez probablement d'un service de téléassistance/télésurveillance.
Ce service (payant) établit régulièrement des appels pour tester la ligne. C'est normal, ce n'est pas une arnaque.

piermont · Answer

Bonjour,
Je prends connaissance ce jour de votre réponse, non notifiée par mail???
Merci pour votre réponse qui correspond bien à mon cas mais, comment avez-vous identifié Mondial Assistance alors que je n'ai rien trouvé sur mes recherches Google?
Bien cordialement.

piermont · Answer

Bonjour,
Merci pour ce précieux renseignement.
Bien cordialement.

Appels inconnus

3 réponses

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