écran bleu au démarrage de mon ordinateur
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kawther84
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 janv. 2019 à 13:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 janv. 2019 à 13:21
A voir également:
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Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 12:16
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Salut,
C'est un Windows 10 ?
Tu peux aller en mode sans échec ?
C'est un Windows 10 ?
Tu peux aller en mode sans échec ?
Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 14:47
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ll est correct, c'est un vrai.
Doit y avoir un problème matériel style le disque.
Depuis l'invite de commandes, tente un checdisk :
chkdsk c: /R /F
Vérifier le disque dur avec CrystalDiskInfo depuis le Live CD Malekal est aussi pas mal : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
Sinon il faudra réinstaller Windows 7 ou faire une restauration d'usine :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
Doit y avoir un problème matériel style le disque.
Depuis l'invite de commandes, tente un checdisk :
chkdsk c: /R /F
Vérifier le disque dur avec CrystalDiskInfo depuis le Live CD Malekal est aussi pas mal : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
Sinon il faudra réinstaller Windows 7 ou faire une restauration d'usine :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
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kawther84
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Que dois-je faire maintenant?
Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 15:16
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Tu as quand même réussi à démarrer sur Windows malgrè l'écran bleu ?
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".
Tu fais oui et ok et laisse faire le scan et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".
Tu fais oui et ok et laisse faire le scan et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
kawther84
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25 janv. 2019 à 16:23
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J'ai mis ces 3 rapports dans une nouvelle réponse.Que dois-je faire maintenant?
kawther84
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Malekal_morte-
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ok pour voir FRST.
kawther84
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25 janv. 2019 à 16:01
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Sur cet interface où se trouve l'icône ok?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Que dois-je faire maintenant?
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Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 16:25
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Désinstalle tout ça et vois si l'écran bleu s'arrête :
Avast Antivirus Gratuit
Avast Secure Browser
Avast Update Helper
AVG Web TuneUp
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25 janv. 2019 à 16:33
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Comment puis-je me débarasser des pop-ups qui viennent du site putlockers car je pense que ces pop-ups sont à l'origine des virus?
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25 janv. 2019 à 16:42
25 janv. 2019 à 16:42
Voici la fenêtre qui s'ouvre brusquement sur mon pc?
Que dois-je faire pour que cette fenêtre n'apparait plus sur mon ordinateur? car je crois vraiment que cette fenêtre est à l'origine du problème de l'écran bleu.
Que dois-je faire pour que cette fenêtre n'apparait plus sur mon ordinateur? car je crois vraiment que cette fenêtre est à l'origine du problème de l'écran bleu.
Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 16:55
25 janv. 2019 à 16:55
Tu surfs avec quel navigateur WEB ?
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
kawther84
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25 janv. 2019 à 17:04
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La publicité figure toujours malgré la réinitialisation.Que dois-je faire?
Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 17:05
25 janv. 2019 à 17:05
Réponds à la question, c'est sur quel navigateur WEB ?
kawther84
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25 janv. 2019 à 17:07
25 janv. 2019 à 17:07
C'est sur Google Chrome
Malekal_morte-
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25 janv. 2019 à 17:14
25 janv. 2019 à 17:14
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
kawther84
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25 janv. 2019 à 17:42
25 janv. 2019 à 17:42
j'ai désinstallé et réinstallé Google Chrome.La fenêtre de publicité n'apparait plus.Merci.Que dois-je faire maintenant pour me débarasser des virus qui restent encore dans mon pc à cause de cette publicité?
Modifié le 25 janv. 2019 à 12:32
25 janv. 2019 à 13:42
25 janv. 2019 à 14:29
25 janv. 2019 à 14:31
je te dirai s'il est vrai.
Teste en mode sans échec, si ça démarre bien.
25 janv. 2019 à 14:38
c'est exactement cette image.