Imprimante refuse d'imprimer

Fermé

Niz - 23 janv. 2019 à 22:54
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 23 janv. 2019 à 23:07

Bonjour,
Mon imprimante HP laser jet P 2035 est déjà installée connectée à mon pc HP, windows 10 word 2013. il y a du papier suffisant dans cette imprimante, mais quand je donne l'ordre pour imprimer, elle affiche un message disant qu'il n'y a pas de papier ! Pourriez-vous m'aider?
Merci

Configuration: Android / SamsungBrowser 8.2

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
23 janv. 2019 à 23:07

Bonsoir,

As-tu consulter ceci ?

https://support.hp.com/fr-fr/document/c00862138

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