Casio se s100 probleme svp caissier

Bonjour*

j'ai essayé de programmer ma caisse et une fois termine j'ai voulu faire un encaissement : , j'ai tapé le montant, le code tva, et quand j'ai voulu encaisser , la caisse a sonné et me demande "svp caissier"... j'ai surement oublié de le rentrer a la programmation mais maintenant il m'est impossible de revenir en arrière pour rentrer les N° de caissiers, car la caisse est bloquée et je ne peux rien faire - Quoi que je tape elle siffle et marque toujours " svp caissier" est ce que quelqu'un peut m'aider car cela urge ... merci