Réparer mon disque dur externe [Fermé]

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Bonjour,
j'aurais besoin d'aide, j'ai mon ordinateur qui ne reconnait plus mon disque dur externe, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? J'ai de tout dessus, film, vidéo, photos, je n'y connait pas grand chose, dites moi quel renseignement il faut, merci d'avance.

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on peut stocker sur une carte SD
mais il faut la formater en FAT32 , ou en EX-FAT
soit avec Windows , soit avec >>> SD Card Formatter <<<

ce ne sont pas les mêmes problèmes qui peuvent survenir
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60232 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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ok merci ;-)
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Bonjour,
Il se peut que le câble qui te sert à connecter ton disque dur externe est endommagé essaie avec un nouveau câble.
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d'accord, merci, je vais voir si quelqu'un peut m'en prêter un et reviens pour dire si c'est ça.
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Bonjour, je reviens vers vous, je viens à l'instant d'essayer un autre câble, mais ça ne change rien.
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19 juin 2020
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salut angel59880

comment apparait-il dans la Gestion du disque ???

par clic "droit" sur le logo Windows => Gestion du disque
pour moi Disque 7 (G:) = Sain , disque initialisé , disque non alloué ......

sur un autre PC , il fonctionne ???

à+
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10 octobre 2019

ok, je mets la capture au cas où


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Tu es à la version 1803, la version actuelle est la 1809 donc Windows 10 n'est pas à jour, lis mon précédent message juste au-dessus.
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10 octobre 2019

oui j'ai vu merci, j'ai fait la mise à jour, elle vient de se terminer
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10 octobre 2019

je viens d'essayé de brancher mon disque dur, y a "external mobile drive" qui c'est mis, j'ai fait un clic droit, il y a résoudre les problème, j'ai cliqué, il a chercher et ça m'a mis ce qu'il y a dans l'autre fenêtre, si ça peut aider. Ou ça n'a peut-être rien avoir.
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13 juillet 2020
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Disque certainement HS.
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19 juin 2020
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il n' apparait pas
donc voir sur un autre PC
cela peut provenir du boîtier = le voyant s' allume ???

quand tu le branches , tu l' entends tourner , se lancer
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20 janvier 2019

désolé c'est bizarre, je ne vois pas les messages entier quand je viens, il faut que je retourne pour voir ce qui est écrit. Alors quand je branche sur un autre ordi, ça me fait la même chose, sinon sur mon disque dur externe, je n'ai pas de voyant, et oui quand je le branche j'entend des cliquetis
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19 juin 2020
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tu as un disque dur de 1 To partitionné en deux ???
et le disque sous USB qui n' apparait pas

déjà , il faudrait faire de la place de libre sur (C:) => que 634 Mo libre(s)
recopier les répertoires "Documents" , "Vidéos" et "Musique" sur (D:)
et vider ces sous répertoires pour faire du volume pour le fichier d' échange
à se demander comment le PC peut travailler

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19 juin 2020
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pour défragmenter ta partition (C:) , ce serait plus rapide

je ne mets pas cinq minutes , en ayant que le système et ses logiciels de travail
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19 juin 2020
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il faut cliquer sur Dispositif de stockage de masse....
et voir la suite ce qui est dit ; si une solution de réparer apparait
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19 juin 2020
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dans la Gestion du disque , il apparait comment ???
voir poste 4

pour avoir juste la fenêtre , il faut prendre Outil Capture , dérouler l' onglet Mode , => et Capture rectangulaire , => puis cliquer sur la fenêtre , et ensuite Fichier , => et le Sauvegarder
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10 octobre 2019

Voilà
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19 juin 2020
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donc ton disque n' apparait pas
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19 juin 2020
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bon je reviens d' une petite réparation , justement de mon boîtier HDD USB
il avait une mauvaise soudure au niveau de son connecteur USB

tu peux avoir le même problème , comme cela peut aussi être le disque dur
- pour le disque dur , il faut le démonter et le brancher en interne sur un PC tour pour contrôler
- pour le boîtier , il faut avoir le matériel pour contrôler et le réparer si c' est réparable

tu dis aussi
Alors quand je branche sur un autre ordi, ça me fait la même chose

et c' est très mauvais pour le HDD
quand je le branche j' entends des cliquetis
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aie ok, donc ça sent pas bon pour mon disque, sinon j'ai vu sur un autre forum dans gestionnaire de périphérique, quelqu'un avait réussi à débloquer sa situation en désactivant le matériel et en relançant l'ordinateur, je n'arrive pas à retrouver le forum, mais est-ce que ça pourrait faire quelque chose? Et si oui comment effectuer vraiment la démarche, car il disait qu'il avait débrancher son disque dur, mais si je l'enlève je ne voit plus l'erreur. A moins que c'est avant de rallumer l'ordi.
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pour désactiver le disque , il faut déjà qu' il apparaisse dans la Gestion des périphériques
et si il apparait , tu le vois aussi dans l' Eplorateur Windows
mais cela n' enlèvera pas les cliquetis
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10 octobre 2019

ok car quand il n'est pas branché j'ai ça
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et quand je le branche j'ai un truc en plus qui apparaît
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10 octobre 2019

par moment il est écrit comme ça, dès moment il mets un triangle jaune
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il doit apparaitre comme ceci
- le dispositif de stockage de masse
- et sa désignation

et quand il y a un triangle jaune , tu cliques "droit" dessus => et Mettre le pilote à jour ; en recherche automatique , c' est un pilote Windows
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quand je fais mettre à jour, il recherche et dis qu'il y a le meilleur pilote d'installer
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quand il apparait dans le Gestionnaire des périphériques
dans la Gestion de disques , il apparait comment ???

tu le mets en vertical , les connecteurs de branchement vers le haut
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c'est bien ça?
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non
ton disque sous USB n' apparait toujours pas

pour moi , le disque est mort

mais il n' y a aucunes images concernant la partie Lecteur de disque dans le cas de l' apparition du triangle jaune dans la partie Contrôleurs de bus USB
pour affirmation définitive
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ok merci, j'ai une dame qui m'a dit que son mari est informaticien, il va regarder du coup pour récupérer ce qu'il y a dessus, j'espère pouvoir, est-ce que les cartes sd comme sur la photo, serait plus fiable pour stocker des photos et vidéos
, ou je peux rencontrer le même problème?
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Bonsoir,

J'ai été dans le même cas et j'ai pu récupérer UNE seule fois le disque dur externe, voici la procédure qui a été opérée, elle est indiquée dans l'énoncé de ma question.

Voici le lien du sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35593695-dd-externe-wd-foireux-au-bout-de-7-mois-et-demi

Cela a fonctionné une seule fois mais après quelques temps ce disque dur externe NEUF m'a quand même lâché.

Si jamais ton disque dur réapparaît, tu pourras récupérer les fichiers mais il faudra aussi te dire qu'il lâchera tôt ou tard.

En espérant que cela pourra t'aider quelque peu ;-)

Cdlt, bonne soirée/nuit et bonne m... ;-)

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d'accord merci beaucoup ;-) bonne soirée