Plus de connexion d'internet
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nicoferra38
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Depuis un scratch Windows 10 et une restauration d'un système neuf, je n'ai plus de connexion internet que ce soit en câble ou Wifi.
Ca ne vient à priori pas de la box (j'"ai 2 box pour les test Orange et Free)
De plus les autres PC (sur le même switch) accèdent sans problème à internet
Je Ping sans problème les box
J'ai fait de de l'IPconfig /release, renew, du netsh ...rien n'y fait
J'ai fait du redémarrage, de la désactivation/réactivation de réseau, de la réparation réseau, de la réinitialisation réseau ... rien n'y fait
Je dois dire que j'ai atteint mes limites.
Donc merci pour votre aide
Depuis un scratch Windows 10 et une restauration d'un système neuf, je n'ai plus de connexion internet que ce soit en câble ou Wifi.
Ca ne vient à priori pas de la box (j'"ai 2 box pour les test Orange et Free)
De plus les autres PC (sur le même switch) accèdent sans problème à internet
Je Ping sans problème les box
J'ai fait de de l'IPconfig /release, renew, du netsh ...rien n'y fait
J'ai fait du redémarrage, de la désactivation/réactivation de réseau, de la réparation réseau, de la réinitialisation réseau ... rien n'y fait
Je dois dire que j'ai atteint mes limites.
Donc merci pour votre aide
A voir également:
- Plus de connexion d'internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
40 réponses
Le fichier Ipconfig
https://www.cjoint.com/c/IAqllDQTAMV
Le ficchier Frst
https://www.cjoint.com/c/IAqlmSv7QRV
Le fichier Addition
https://www.cjoint.com/c/IAqlnrMcHDV
La résolution des problèmes dit que tout baigne
les propriétés des connexions réseaux sont parametrées IP et DNS sont en automatique comme tu l'as indiqué
https://www.cjoint.com/c/IAqllDQTAMV
Le ficchier Frst
https://www.cjoint.com/c/IAqlmSv7QRV
Le fichier Addition
https://www.cjoint.com/c/IAqlnrMcHDV
La résolution des problèmes dit que tout baigne
les propriétés des connexions réseaux sont parametrées IP et DNS sont en automatique comme tu l'as indiqué
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re
1) ton W10 est activé?
je vois cette erreur dans le rapport
Error: (01/16/2019 08:51:15 AM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Échec de l’activation des licences (slui.exe) avec le code d’erreur suivant :
hr=0x80072EE7
quand tu as réinitialisé le pc sans perte de données, il y a 1 moment lors de l'installation ou il est demandé si tu as 1 connexion Internet...
c'était le cas?
2) la restauration système est désactivée, tu dois l'activer
3) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
1) ton W10 est activé?
je vois cette erreur dans le rapport
Error: (01/16/2019 08:51:15 AM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Échec de l’activation des licences (slui.exe) avec le code d’erreur suivant :
hr=0x80072EE7
quand tu as réinitialisé le pc sans perte de données, il y a 1 moment lors de l'installation ou il est demandé si tu as 1 connexion Internet...
c'était le cas?
2) la restauration système est désactivée, tu dois l'activer
3) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2019-01-14 19:45 - 2019-01-16 08:51 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2019-01-14 19:45 - 2019-01-14 19:45 - 000000200 _____ C:\WINDOWS\system32\{EC94D02F-D200-4428-9531-05AF7F9799CB}.bat
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
EmptyTemp:
Reboot:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
Hello Bill,
Comme j'ai tenter d'installe la MAJ W10, je pense que les fichiers générés par FRST ont changé, voici les nouveaux
Je pense que le script du fix que tu proposes doit donc être modifié.
Désolé pour le travail supplémentaire
https://www.cjoint.com/c/IArgfRYaeOB
https://www.cjoint.com/c/IArggKsUyaB
Comme j'ai tenter d'installe la MAJ W10, je pense que les fichiers générés par FRST ont changé, voici les nouveaux
Je pense que le script du fix que tu proposes doit donc être modifié.
Désolé pour le travail supplémentaire
https://www.cjoint.com/c/IArgfRYaeOB
https://www.cjoint.com/c/IArggKsUyaB
salut
Apparemment le W10 n'est pas activé
il faut commencer par activer Windows
dans 1 message, tu dis ceci:
PC avec W10 preinstallé, 64 bits sur ASUS (tout en un plutôt bas de gamme d'il y a 2 ans)
sur le site du constructeur, il y a les pilotes pour W7/W8.1/W10
dans le rapport ADDITION, je vois ceci:
==================== MBR & Table des partitions ==================
========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 34FB0AB6)
alors que sur 1 pc avec W10 dont je m'occupe pour le moment, il y a ceci:
alors que sur 1 pc avec W10 (migré depuis W8), il y a ceci:
==================== MBR & Table des partitions ==================
========================================================
Disk: 0 (Size: 698.6 GB) (Disk ID: 3593A987)
Partition: GPT
j'ai 1 pc avec W10 que j'ai migré depuis W7 quand la MAJ était gratuite, et je suis aussi en MBR
de ce fait, je ne pense pas que W10 était préinstallé sur ton pc
je vois dans les caractéristiques de ton pc sur le site du constructeur que l'OS installé est soit:
Système d´exploitation
Windows 8.1 Professionnel
Windows 7 Professionnel
https://www.asus.com/fr/Commercial-All-in-One-PCs/A4310/specifications/
si tu regardes cette page avec les pilotes pour W10, tu verras qu'il n'y a pas grand chose
https://www.asus.com/fr/Commercial-All-in-One-PCs/A4310/HelpDesk_Download/
@+
Apparemment le W10 n'est pas activé
il faut commencer par activer Windows
dans 1 message, tu dis ceci:
PC avec W10 preinstallé, 64 bits sur ASUS (tout en un plutôt bas de gamme d'il y a 2 ans)
sur le site du constructeur, il y a les pilotes pour W7/W8.1/W10
dans le rapport ADDITION, je vois ceci:
==================== MBR & Table des partitions ==================
========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 34FB0AB6)
alors que sur 1 pc avec W10 dont je m'occupe pour le moment, il y a ceci:
alors que sur 1 pc avec W10 (migré depuis W8), il y a ceci:
==================== MBR & Table des partitions ==================
========================================================
Disk: 0 (Size: 698.6 GB) (Disk ID: 3593A987)
Partition: GPT
j'ai 1 pc avec W10 que j'ai migré depuis W7 quand la MAJ était gratuite, et je suis aussi en MBR
de ce fait, je ne pense pas que W10 était préinstallé sur ton pc
je vois dans les caractéristiques de ton pc sur le site du constructeur que l'OS installé est soit:
Système d´exploitation
Windows 8.1 Professionnel
Windows 7 Professionnel
https://www.asus.com/fr/Commercial-All-in-One-PCs/A4310/specifications/
si tu regardes cette page avec les pilotes pour W10, tu verras qu'il n'y a pas grand chose
https://www.asus.com/fr/Commercial-All-in-One-PCs/A4310/HelpDesk_Download/
@+
Hello
Je pense que tu as raison
Surtout qui à l'arrière du PC il y a une étiquette Windows 8
Toutes mes excuses pour cette erreur
Comment dois-je faire pour activer Windows alors que je n'ai aucun CD et pas internet ?
Je pense que tu as raison
Surtout qui à l'arrière du PC il y a une étiquette Windows 8
Toutes mes excuses pour cette erreur
Comment dois-je faire pour activer Windows alors que je n'ai aucun CD et pas internet ?
re
Surtout qui à l'arrière du PC il y a une étiquette Windows 8
en MBR, je pense que c'était W7, car en W8/W8.1 ce serait GPT pour la partition
si tu n'as pas installé/migré vers W10 quand la MAJ était gratuite, tu dois acheter 1 cle de licence pour ta version de W10
regarde sur cette page pour exemple >> https://www.amazon.fr/cle-d-activation-windows-10/s?ie=UTF8&page=1&rh=i%3Aaps%2Ck%3Acle+d+activation+windows+10
@+
Surtout qui à l'arrière du PC il y a une étiquette Windows 8
en MBR, je pense que c'était W7, car en W8/W8.1 ce serait GPT pour la partition
si tu n'as pas installé/migré vers W10 quand la MAJ était gratuite, tu dois acheter 1 cle de licence pour ta version de W10
regarde sur cette page pour exemple >> https://www.amazon.fr/cle-d-activation-windows-10/s?ie=UTF8&page=1&rh=i%3Aaps%2Ck%3Acle+d+activation+windows+10
@+
J'ai vu qu'il y a un menu pour rétrograder vers la version precedente de W10
N'est ce pas la solution ?
N'est ce pas la solution ?
re
Et est ce possible sans accès internet ?
effectivement, je n'y ai pas pensé...
tu devras peut être installer W10 et insérer la cle de licence quand l'installation te le demandera
@+
Et est ce possible sans accès internet ?
effectivement, je n'y ai pas pensé...
tu devras peut être installer W10 et insérer la cle de licence quand l'installation te le demandera
@+
Bon je tente le coup
Si c'est pas bon je ferais un formatage complet et une install sous Seven (j'ai un DVD avec licence) et tant pis pour W10. Je perds trop de temps avec ces conneries et toi aussi !!!
Je te remercie pour ton aide et le temps consacré
Si c'est pas bon je ferais un formatage complet et une install sous Seven (j'ai un DVD avec licence) et tant pis pour W10. Je perds trop de temps avec ces conneries et toi aussi !!!
Je te remercie pour ton aide et le temps consacré
