Rapport zhp diag
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
Comment puis-je vous envoyer mon rapport zhp diag svp ?
J'aimerais être sûre que mon pc n'est plus infecté par des Pup.optional, ou adwares, ou hijacker etc..., en gros qu"il soit propre.
Et j'ai remarqué que certains fichiers ou dossiers (photos) ont disparu, ou des dossiers déplacés, comment pourrais-je les récupérer svp ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide !
Comment puis-je vous envoyer mon rapport zhp diag svp ?
J'aimerais être sûre que mon pc n'est plus infecté par des Pup.optional, ou adwares, ou hijacker etc..., en gros qu"il soit propre.
Et j'ai remarqué que certains fichiers ou dossiers (photos) ont disparu, ou des dossiers déplacés, comment pourrais-je les récupérer svp ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide !
A voir également:
- Rapport zhp diag
- User diag - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Zhp diag - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Zhp cleaner - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Plan rapport de stage - Guide
- Rapport de crash windows - Guide
4 réponses
Salut,
Laisse tomber ZHPDiag,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Laisse tomber ZHPDiag,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Merci pour votre réponse rapide !
Voici les liens pour FIRST, Addition, et Shortcut.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190113_p5e9g15i5h14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_f12h14f7h15c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_i6x5t13b5u14
Voici les liens pour FIRST, Addition, et Shortcut.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190113_p5e9g15i5h14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_f12h14f7h15c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_i6x5t13b5u14
Rien d'anormal à part qu'Amazon Assistant a été installé.
Il y a des programmes inutiles, tu peux désinstaller tout ça :
Amazon Assistant (il a été viré par AdwCleaner, etc, donc tu devrais avoir une erreur)
Avast SecureLine
McAfee (à moins que tu l'aies acheté)
Quand c'est fait, refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.
Il y a des programmes inutiles, tu peux désinstaller tout ça :
Amazon Assistant (il a été viré par AdwCleaner, etc, donc tu devrais avoir une erreur)
Avast SecureLine
McAfee (à moins que tu l'aies acheté)
Quand c'est fait, refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.
Voici les nouveaux liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190113_u13r15m12m1514
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_r8l14m5j10i5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_y12r6i12y8y6
en revanche je n'ai pas réussi à désinstaller amazon assistant (le bouton désinstaller est "grisé")
Je vous remercie,
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190113_u13r15m12m1514
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_r8l14m5j10i5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190113_y12r6i12y8y6
en revanche je n'ai pas réussi à désinstaller amazon assistant (le bouton désinstaller est "grisé")
Je vous remercie,
Le soucis, c'est que j'ai remarqué des fichiers disparus, des photos, et certains déplacés, comment faire pour les récupérer stp ?
Avant que je poste sur ce forum, j'ai installé zhp cleaner, malwarebytes et adwcleaner qui m'ont tous chacun supprimer les pup, adwares etc.
Avec en plus FRST qui dit que tout est ok, dans ce cas, mon pc est vraiment propre maintenant ?
Ces fichiers disparus et dossiers déplacés, est-ce du au fait qu'ils étaient infectés ?
Merci beaucoup
Avant que je poste sur ce forum, j'ai installé zhp cleaner, malwarebytes et adwcleaner qui m'ont tous chacun supprimer les pup, adwares etc.
Avec en plus FRST qui dit que tout est ok, dans ce cas, mon pc est vraiment propre maintenant ?
Ces fichiers disparus et dossiers déplacés, est-ce du au fait qu'ils étaient infectés ?
Merci beaucoup
