Supprimer HS

superbuse83 -  
Bonjour,

Depuis plusieurs mois la fonction supprimer ne fonctionne plus. Alors je vais flèche de maj + suppr et cela fonctionne.
J'ai suivi la manip menu, info de dépannage serveur mail supprimer trasch etc mais pas fonctionner.

Que faire?

Merci de vos conseils.
Configuration: Windows / Firefox 64.0

4 réponses

  1.  dubcek Contributeur
    hello
    regarder là
    https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages
    0
    1. superbuse83
      Hélas je connais cette manip mais ne fonctionne pas Par contre je ne vois pas de dossier Trash et Trash msf

      J'ai vu il y a quelques temps celui sans msf j'ai recrée mais déjà cela n'avait rien donné. Enfin je m'en sot avec flèche maj + suppr mais pour le sport je voudrais trouver..

      Merci de m'avoir répondu sympa.
      0
    2. dubcek Contributeur
      @superbuse83 Par contre je ne vois pas de dossier Trash et Trash msf
      dans Aide/? (menu en haut à droite) -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
      aller dans Mail/[nom du compte]
      0
    3. superbuse83
      OK çà fonctionne merci et bonne semaine

      Cordialement
      0
  2. superbuse83
    Bonjour

    Hélas cela a fonctionné une fois et de nouveau même problème. Curieux ce truc
    0
    1. dubcek Contributeur
      essayer en désactivant les modules complémentaires
      0
      1. superbuse83
        ok cet aprem ou demain matin je te dis

        Merci
        0

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