Problème de connexion Ethernet

verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème de connexion ethernet avec câble, et je me suis rendu compte que mon problème vien de Miniport wan PPPOE . je suis sous windows 7 64 bits et hp 520-1220ef tout-en-un.
COMMENT FAIRE POUR LE METRE A JOUR !

Stéphane

13 réponses

lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,

Référence de ton ordinateur ?
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HP 520-1220ef windows 7 64 bits.
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok, déjà personnellement, il faudrait changer d'ordinateur car il est obsolète pour moi, après ce n'est que mon avis. Sinon va dans panneau de configuration, puis dans périphériques et imprimantes, puis gestionnaire de périphériques. Ensuite, va dans cartes réseau, est-ce que t'as wan miniport d'affiché ?
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui elle affiché ! et je ne peut pas la mettre a jour cela me dit que Windows a eu un problème .
et de plus je ne peux pas la désinstallée !
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok, c'est bizarre. Peux-tu stp faire une capture d'écran de ton problème que tu ne peux pas la mettre à jour car windows a eu un problème et que tu ne peux pas la désinstaller.
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok,
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brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
le miniport pppoe ne sert à rien pour ta connexion ethernet, le problème est ailleurs.
tu as une carte ethernet ou pas dans le gestionnaire de périphériques ?
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ça sert à quoi le miniport pppoe ? Et où est indiquée la carte éthernet dans le gestionnaire de périphériques ?
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brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pppoe c'est pour une connexion internet via un modem, très rare aujourd'hui.
la carte ethernet ça parle de lan, le plus souvent.
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
d'accord. Donc je peux désinstaller pppoe ? Je n'ai pas affiché lan concernant la carte éthernet, pourtant ça marche internet avec un câble éthernet.
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Abnc_1205 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je soupçonne un problème de driver.

As-tu pensé à scanner ton pc via le site web https://www.touslesdrivers.com ?
Il détecte tous les périphériques et propose les drivers (à jour) associés.

Je l'utilise souvent lorsque je dois faire une réinstallation sous Windows 7 pour un client.

Si tu n'as aucune possibilité de te connecter au web avec ton pc, essaye de trouver le modèle de te carte réseau. Lorsque tu l'as, faire une recherche sur le web afin de télécharger et installer le drivers associé à la carte.

Bien à toi
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'arrive pas a mettre la carte ethernet a jour !
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense qu'il faut la debuger elle est bloquée si non elle est peut etre morte tout simplement
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

S'il y a une alerte concernant l'ethernet:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rien de spécial !

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
n° MINIPORT WAN PPPOE
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et en plus si je veux désinstaller miniport wan pppoe , je ne peux pas !!!
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et si je veux mettre une autre carte reseau je ne sait pas la quelle !!!
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais clic droit sur Realtek usb gbe family....
Désinstaller
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote --> Ethernet
Après extraction
Lance le fichier --> install.exe

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca pas !!!

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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Après avoir désinstallé Realtek usb gbe family...., tu as quoi dans cartes réseau ?

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bizarre, il y a seulement la carte wireless lan card qui est présente ?
Va dans le bios et vérifie si le lan device est bien activé.

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui bien activée !!!
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le nom du pc 24320
Rechercher les modifications sur le matériel.

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça me remet le contrôleur USB ethernet !!!

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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je crois que la carte est morte !!!
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Il est possible que la carte ethernet soit défectueuse.

Ca ne fonctionne pas la carte ethernet usb ?


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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le contrôleur ethernet USB lui fonctionne !!!, mais je préféré que ma carte ethernet fonctionne normalement
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brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si elle ne répond plus à la carte mère et à windows, elle est probablement morte.
Probablement que même un livecd linux ne la verrait pas.
Elle est intégrée à la carte mère ?
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verteillacois Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si j'avais un signe de son état !
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Activée dans le bios et rien dans le gestionnaire des périphériques, donc elle est hors service.
Si tu veux absolument une carte interne, installe une carte ethernet:




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