Ecran bleu ciel sans message d'erreur Fermé

Question

Bonjour ! J'ai un gros problème avec un pc portable tout neuf (2 semaines). Aléatoirement il me fait, pour commencer, un écran bleu clair un peu dégradé sans message d'erreur et redémarre au bout de 10 secondes environ. J'ai déja fait une restauration packard bell au cas ou se serait un virus ou un truc que j'aurais fait etc.... 5 MINUTES APRES LE MEME ECRAN BLEU CIEL !!! J'en était fou !! Alors là je me dis : "C'est peut-être matériel alors vu que la garantie dure 1 ans je vais être réparé ou en avoir un nouveau ou en tous cas, le problème règlé". Alors j'apelle BUT qui me revoient chez le constructeur (Heu 35 centimes la minute chez packard bell) puis là on me dit comme ça : Si il n'y à pas de message d'erreur on peux rien faire   . Et le pire de tout vous savez quoi : Ils m'on dit de les rapeller au prochain écran bleu alors que au bout de 10 écrans bleu j'ai bien vu qu'il n'y avait AUCUN message d'erreur alors j'apelle ça nous prendre pour des c... Voilà j'ai 14 ans et là j'en ai affreusement besoin  et ça serait dommage qu'a la fin il ne me sauvegarde rien. Quand je pense qu'il est neuf  . 
Voilà j'espère que des personnes très gentilles voudront bien m'aider car là sérieux j'en peux plus  

Packard bell MX36-U- 049 
ATI X1100 
Vista premium

Utilisateur anonyme · Answer

BEN a pparement tu as raison c'est un pb matériel

Apparement tu as la possibilité de démarrer sur un CD-ROM (ou disquette si dispo)
ou est-ce que ça plante directement ou le système windows arrive quand même a afficher qquechose?

Que vois-tu au niveau du BIOS? (surement une touche a taper au départ, DEL F2 F10) ça s'affiche à l'écran.
y-a-til un BIP au démarragé ..un peu long qui dirait "je vais pas bien"

Regarde ce qu'il y a dans ce bios ..est-ce qu'il voit les disques, cb de ram (par rapport à ce qui est prévu)

N'OUVRE PAS LE PC SINON GARANTIE PEUT ETRE PERDUE ET C CHIANT..

A mon humble avis, va avec ton père (qui s'il gueule fera plus peur que toi...moi ct pareil à 14 ans ;))
là où tu l'as acheté ...ET QU'IL DEMANDE UN NOUVEAU PC après qu'il l'aient EUX meme testé ...
si un costaud gueule bien devant les clients à l'netrée ...ça fait tjs mouche... ils font souvent attention.

Te souhaite bonne chance et bon courage...C chiant quand ç merde dés le départ!

dcanl · Answer

Salut.

Ça me fait méchamment penser à un écran défectueux ou un faux contact dans la nappe qui relie la carte mère à l'écran... Bref, un problème matériel.

Quoiqu'il en soit, message d'erreur ou pas, Packard Bell est censé le reprendre, ne serait-ce que pour voir d'où vient le problème et faire un diagnostic de panne...

Si tu veux être conforté dans ton idée, va chez un assembleur-réparateur informatique et décris-lui les symptômes. Il devrait pouvoir te donner son avis de pro ! (ne le laisse pas en réparation chez lui, sinon ta garantie Packard Bell ne sera plus valide)

Après y'a aussi la solution de lca94 qui marche bien : aller au SAV du magasin dans lequel tu as acheté le PC pour demander un échange standard en leur faisant constater la panne. Gueuler si nécessaire.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as pas tord,
il se peut qu'il y ait un faux contact qquepart entre la CARTE VIDEO et l'écran...

mais bleu ciel dégradé ...bizare tout de meme

si c le cas
Est -il possible de faire qquechose genre CTRL ALT SUP meme avec cet écran et ensuite taper A pour arreter la machine?

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Donc ça me conforte dans l'idée que l'on me prend pour un crétin :S. De plus je crois que ma mère va aller péter un cable chez eux LOL mais je voulais être bien sur que c'était pas moi. PS : J'avais oublié de préciser que pendant cet écran "assez bizzare" il y à comme un bruit de mitraillette (alors je sais pas si c'est les haut parleurs ou autre). Ma carte vidéo est bien intégrée à la carte mère. Je tien à dire que je suis pas novice ni expert non plus sinon je serait pas là lol mais bon j'ai des connaissances en informatique et ça c'est du jamais vu MDR en général un écran bleu est beaucoup plus opaque et contient un message d'erreur. Pour la garanie ben j'espère qu'en gueulant ça va le faire parce que au téléphone c'était du genre " nous on peux rien faire faut voir ça avec packard bell". Ils sont beau on est sous garantie et on nous dit qu'ils peuvent pas me réparer une panne, qui maintenant de la part de personnes calées (vous XD), ma confirmé dans mon idée que c'était une panne matériel (J'en était persuadé halala). Donc si en attendant vous avez pas une soluton genre diminuer le "traffic et les performances" de la CG pour lui permettre de fonctionner un peu même si là je vous écrit avec LOL. 
Grand merci et répondez moi pour savoir si oui ou non je peux le faire marcher un peu sans "risques".
Thank !!

Jamaisdechance · Answer

Pour CTRL + ALT + SUPP pendant l'écran laisse tomber quand il apparait c'est mort j'ai plus qu'a soit attendre qu'il redémarre tout seul (10 secondes) soit je le fais moi même par le bouton.

Jamaisdechance · Answer

PS : super rapide j'en reviens pas (vos réponses)

Jamaisdechance · Answer

Merci Bon ben y'a plus qu'a passer un gros coup de gueule (j'aime pas ça on est pas des gueulards sauf en ce qui concerne les PC faut pas me faire ch... LOL)

Jamaisdechance · Answer

Heu... Tu veux dire quoi par sans surveillance.

Jamaisdechance · Answer

Ok merci don je m'en sert que quand j'en ai besoin ou que j'écoute de la musique quoi

Jamaisdechance · Answer

Hum par contre nveau jeu c'est un peu chaud non ? Et puis sinon juste cmme ça le problème pourrait t'il venir de la carte wi-fi ? (On sait jamais LOL)

Jamaisdechance · Answer

Bon allez dernière question XD : A votre avis je dois mettre en mode "grande performance" "mode normal" ou "économies d'énèrgies" ?

Jamaisdechance · Answer

Le problème est résolu mais j'aimerait bien avoir la réponses à mes questions (j'ai mis résolu car des personnes qui auraient des problèmes comme le mien bn c'est pratique)

Pasdechance · Answer

Super bonne nouvelle ! Mes parents veulent pas aller au magasin se plaindre c'est super ils m'ont dit qu'ils avaient déja fait plaisir etc.... Halala j'en reviens pas il à fallu que je tombe sur un produit déféctueux :S. En faite mes parents veulent pas me croire que j'ai rien fait et que c'est pas moi qui l'ai pété. MERRDE NOOOOOOOON PAS CA !!!!!

Pasdechance · Answer

J'irais au magasin dans 2 semaines à peu près :D

Pasdechance · Answer

c'est bizarre plusieurs heures sans rien (pas d'écran bleu)...

dcanl · Answer

...

Le principe du faux contact, c'est que c'est aléatoire...

Ou alors ton PC a senti que ça allait chauffer pour lui ! :o)

@+

Jamaisdechance · Answer

Sinon est t'il possible que, par chance, le faux contact se ré-enclenche tout seul (avec du bol LOL) parce que là ça fait vraiment un moment qu'il ne l'a pas fait (depuis que j'ai appelé chez eux XD)

baystargate · Answer

Humour noir : essaye de t'en servir comme bac a vaisselle ...

sparklet · Answer

Bonjour,

De toute manière, le magasin est le VENDEUR du matériel et, même n'en étant pas le constructeur, en acceptant de le vendre, il devient responsable de la garantie du produit et DOIT servir d'intermédiaire. Il n'y a pas à gueuler, il suffit gentiment (mais fermement) de ramener l'appareil au magasin (sans pour autant se laisser marcher sur les pieds), même de préciser que le constructeur ne veut rien faire et de demander à ce magasin d'effectuer l'intermédiaire (ce qu'il a déjà fait lors de la vente et qu'il est tenu de faire durant la garantie) avec le constructeur.

Ce ne sera peut-être pas très rapide, mais sûr.

Jamaisdechance · Answer

salut ! J'ai du nouveau !! Alors que je jouais (pour voir si il allait le refaire) j'entends le même bruit, identique (mitraillette), mais l'ordi marchait toujours nickel. Mais plus de son !! Je redémarre mon pc et le son est revenu. Alors du coup je sais plus quoi penser ...

sparklet · Answer

Ce qu'il faut penser, c'est que tu dois avoir un mauvais contact quelque part, que ce problème se répètera et qu'il ne faut pas attendre la fin de la garantie pour le ramener en réparation car là, ce sera à tes frais.

Jamaisdechance · Answer

Ah oui ça c'est sur LOL mais je voulais savoir si le faux contact pouvait devenir "vrai" (XD) et qu'il pouvait se rétablir et puis hier il ne m'a fait que le bruit mais pas l'écran donc peut-être qu'il s'est un peu remis ? De toute manière si il ne marche pas et qu'il n'y à aucune chance que ça revienne et bien dans 2 - 3 semaines (vacances de mes parents) on le ramènera ;). Donc je voulais savoir si oui ou non c'était possible.

sparklet · Answer

là, sans chercher de polémique, tu deviens lassant ! on t'a clairement répondu : ce problème se répètera ! Faut-il te l'envoyer en recommandé avec accusé de réception ou quoi ? On veut bien être gentils mais arrêtez de nous reposer 15.000 fois la même chose !
CLOS ! RESOLU ! On n'en parle plus !

Jamaisdechance · Answer

Bon excusez moi je voulais pas vous énèrver !! Enfin bref je le ramène dans 2 semaines. Merci même si vous avez été un peu direct sur la fin.
A++

sparklet · Answer

désolé, excuse-moi, mais ça ne sert à rien de reposer la même question. Je sais qu'à ton âge, on aimerait bien que ça marche tout de suite, mais quand ça peut pas, ça peut pas.

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Au fait (juste comme ça) c'est normal que mon transphormateur secteur fasse du bruit (il fait plus de bruit quand il est pas branché au pc juste à la prise maison). Enfin du bruit... faut pas qu'il y ai de bruit autour donc c'est pas très fort mais bon par exemple si je colle mon oreille c'est assez "fort" et ça fait un bruit très aigu.
Voilà merci ;)

sparklet · Answer

enfin du 230 volts au départ et ensuite ça varie. Il y en a beaucoup en 19 volts effectivement.

Jamaisdechance · Answer

Ok mais imaginons que le courant passe un peu plus fort au dessus (genre 25Volt) qe risque le PC ? Peut t'il faire un écran bleu ? Parce que même si vous avez l'air assez sur de vous et que je vous croie, j'aimerait bien savoir si ça peux aussi venir d'ailleur car moi mes parents y connaissent rien et geuler sans savoir de quoi on parle c'est stupide non ? Et puis on va leur dire quoi ? Mes parents héstent à y aller à cause de ça. Donc si il peux y avoir d'autres fatcteurs de panne de ce genre dites le moi (en ce moment j'essaye de jouer sur batterie car il le fait plus vite pendant un jeu donc je vais savoir si oui ou non c'est ça mais bon pour aller légèrement plus vite étant donné que ça ne recharge pas très vite et que ça ce décharge vite j'aimerais bien savoir si vous le savez ;)

Jamaisdechance · Answer

Et aussi "vérifient" t'ils le PC voir si tout est en règle ? (La Loi quoi)

sparklet · Answer

déjà, t'as intérêt à nous croire (  lol  ). 
Ensuite, quant à faire du bruit, je n'ai jamais entendu une de mes alimentations en faire (à moins de vraiment la coller à l'oreille). Si le bruit est si audible, il y aurait probablement un problème avec le transfo. qui se trouve dans ce boîtier d'alim.
T'aurais pas un pote qui aurait un multimètre pour mesurer la tension de sortie et la comparer avec l'étiquette qui figure sur le boîtier ?

Jamaisdechance · Answer

Ben c'est pas si fort que ça mais si il es branché le matin j'entends un bruit , je cherche partout et je me rends compte que c'est la prise secteur. Mais au fait j'ai que 14 ans dans un petit patelin XD donc prsonne à un "multimètre" dans le coin XD. Mais à part ça d'ou pourrait éventuellement venir l'écran bleu à part la connectique ? Es-ce que ça peux venir du transpho ? Et puis est-ce qu'ils vérifient, point de vu légal, les fichiers présents sur le disque dur ?
Merci de m'aider et de m'avoir déja aidé.

dcanl · Answer

déjà, t'as intérêt à nous croire ( lol ). 
C'est pas faux ! :D

Et puis est-ce qu'ils vérifient, point de vu légal, les fichiers présents sur le disque dur ? 
Hé hé, j'adore ce genre de question...
SAUVEGARDE TES FICHIERS bordel !  (et vire-les du disque dur si y'en a vraiment trop...) ;) De toute façon, en général, les SAV s'emm**dent pas : ils reformattent !
S'il fallait qu'ils vérifient en plus le respect de la loi par l'utilisateur... (mais bon c'est paaaas bieeeen !)

Concernant ton adaptateur secteur :

1/ c'est normal qu'il fasse (un peu) de bruit, souvent même un peu plus fort lorsque tu viens de le brancher

il fait plus de bruit quand il est pas branché au pc juste à la prise maison
2/ quand tu le branches, branche-le des 2 côtés : mur ET pc. Si tu le branches sur secteur et que tu laisses l'autre bout dans le vide, le pauvre, il sait plus quoi faire du courant qu'il a, donc il est possible qu'il "couine" encore un peu plus fort

3/ si ton pc fait un écran bleu ciel également lorsqu'il est sur batterie, l'adaptateur secteur est certainement hors de cause

4/ s'il délivrait une tension vraiment trop importante, il y a des chances pour que ton PC (ou ta batterie) grille un fusible, rendant son utilisation impossible par sécurité

5/ le transfo de mon imprimante a toujours fait un petit couinement aigu, et il n'a pas de problème (moi aussi je me demandais bien d'où pouvait venir c'te saloperie d'bruit au début !)

Voilà !

@+

Jamaisdechance · Answer

Non il m'a juste expliqué clairement et maintenant j'ai compris mais pour l'instant je "teste" le pc pour savoir si justement le secteur est "hors de cause" car pour l'instant ça ne me l'a jamais fait sur baterie.
Bon ben merci beaucoup car j'avais (vous l'avez bien remarqué je crois XD) pas mal de questions et maintenant elles sont toutes "éclaircies" et j'ai plus qu'a voir si il me fait un écran bleu aussisur baterie. Si il me le fait on va au SAV leur expliquer le problème et gueuler si il y en à besoin.
Alors vous voyez j'ai compris !! (XD)

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Mais si ça vient du secteur comment je peux le savoir sans "multimètre" ? Y'a t'il un programme capable de dire ça ? Parce que là ça n'a jamais planté sur la baterie. Je me demande aussi si, étant donné que quand je joue la baterie par à la vitesse grand V, comment je peux être sûr que ça ne plantera jamais sur la baterie ? 
(Bon je sais je peux paraître idiot mais c'est toujours bon à savoir je penses ne serai-ce que pour me dépanner ET dépanner XD)

Jamaisdechance · Answer

Wouaa cool.... Ecran bleu sur baterie aussi NOON !! Alors du coup j'ai plus le choix je dois aller voir le SAV mais je ne sais pas quoi leur dire. J'arrive , je vais leur dire qu'il me fait un écran bleu ciel et eux ils vont surement me dire : c'est sûrement un virus.... Alors je sais pas quoi dire. Surtout que c'est même pas moi qui "vais" dire mais mes parents qui n'y connaissent rien. Donc là impasse. Croyez vous que je pourais leur montrer le forum ? Ou dire direct que c'est sûr à 100% que c'est un faux contact ?
Merci de bien vouloir m'aider ;)

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Si vous connaissez la réponse à cette question mettez là SVP vous avez un bon niveau alors j'espère que vous saurez ça ;)))
Merci !
Lien de la question : double coeur#dernier

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Bon au fait voici ce que dit vist au sujet de mon problème d'écran bleu :


Signature du problème
Nom d’événement du problème :	BlueScreen
Version du système:	6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini092207-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

 Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode:	d1
BCP1:	888AFBB8
BCP2:	00000002
BCP3:	00000001
BCP4:	8D8F5CB2
OS Version:	6_0_6000
Service Pack:	0_0
Product:	768_1

Jamaisdechance · Answer

Quand vista redémarre, quelque fois, il m'ouvre une petite fenêtre (comme MSN qui démarre mais en tout petit ou comme dans XP avec envoyer, ne pas envoyer) et je mets afficher les détails et j'ai ça.
Désolé mais quand il me fait l'écran bleu je sui tellement en colère que j'y fais même plus gaffe et puis aussi il ne l'affiche que très rarement (halalala) 1 fois 10 environ (sauf si je suis aveugle XD)
Merci de répondre si vous savez traduire ça XD

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Heu tu veux dire que c'est peut-être un logiciel incompatible ? Ben voilà ce que j'ai d'installé comme ça vous verrez (je vais pas l'envoyer par chronopost pour rien quand même XD)
Windows live messenger 8.1
Adobe Reader 8
Ageia
AOL (donné avec le pc et INDESINTALLABLE)
Atheros ( c'est la carte wifi)
ATI
ATK Hotkey
AVI Synth 2.5
Ciel 
DivX Web Player
Google Desktop
HDReg
IE7
ISSENDIS
Power Point Viewver
Microsoft Works
Movie Maker
Firefox
MSBuild
MSN 
MXML 4.0
Norton Internet Security(fourni)
Office One 7.0 (fourni)
Packard Bell (plein de prgrammes packard bell dedan)
Paint.net
Realtek
Roxio(fourni)
Skype 
Steam
Symantec
Synaptic
Viewpoint
Windows Callendar
Windows Collaboration
Windows Defender
Windows Journal
Windows Mail
Windows media player
Windows NT
Windows photo gallery
Windows Sidebar

Ouff enfin fini XD. Jespère que vous pourrez me dire si c'est le programes ou un virus ou autre.
Thank.

Jamaisdechance · Answer

Nous somme samedi, je fais une tonne de scann antivirus car un informaticien m'avait dit que même après restauration complète, certains virus ne partaient pas donc là je scanne à mort avec tout ce que je peux. Je suis cencé le ramener à la poste (c'est pour ça que j'ai parlé de chronopost plus haut) lundi. donc je vais le ramener mais celon vous ce peux t'il que ce soit un virus ?
Merci.

Jamaisdechance · Answer

Halala je sais pas si c'était un virus car maintenant le pc ne le fait plus. Je sais plus quoi faire car j'ai beau lancer le max d'applications possible (jeu + scan complet + msn + IE7 + lecteur windows media) en même temps il ne le fait pas alors selon vous je devrait l'envoyer à packard bell par chronopost ou pas ?
Au fait ils vont faire quoi au pc ? Ils vont formater puis voir ? Ou m'en redonner un ? Ou alors ouvrir le pc et réparer ?
Et une dernière question : Si comme moi en ce moment ils constatent que la panne ne survient pas est-ce qu'ils vont me le renvoyer comme ça parce que ils n'ont pas pu constater la panne parce quelle n'est pas arrivé ?
Merci pour les futures réponses (si il y en à MDR).

Jamaisdechance · Answer

SVP Très importante question !!

Et une dernière question : Si comme moi en ce moment ils constatent que la panne ne survient pas est-ce qu'ils vont me le renvoyer comme ça parce que ils n'ont pas pu constater la panne parce quelle n'est pas arrivé ? 

Merci pour les futures réponses (si il y en à MDR).

Jamaisdechance · Answer

Ca me rassure merci beaucoup !!!!!!!!!!

Jamaisdechance · Answer

Salut ! Je tiens à dire que ces soit disant "techniciens" sont pas si fort et que leur matériel n'est pas super au vu de ce qu'ils ont fait. Je viens de le recevoir il me fait un écran bleu et redémarre. Windows vista me dit : Ce problème à été causé par une erreur matérielle irrécupérable qui à provoqué l'arrêt du systeme d'exploitation.
Il peut sagir d'un problème grave lié à votre ordinateur.
Conseil qu'ils me donnent : suvegarder mes données et contacter le fabriquant PTDR !!!!!!!.
Il est fort probable (d'après windows) que ce soit sois :
La RAM
Carte sytème
Unité central (je lol LOL)
Alimentation

Et pourquoi ils ont pas trouvés ça avant ? Et puis si je les recontactes et leur explique le problème (ENCORE !!!!!!) ils vont faire quoi ? M'en redonner un neuf ?? Car d'après eux ils ont testé la ram (marqué sur la feuille) donc c'est pas ça.
Merci de répondre même si je suis carrément en colère (il va au SAV il revient et il marche pas LOL)
Heu en colère pas contre vous XD.

dcanl · Answer

Salut !

Bon, ben t'es pas tombé sur un groupe de technicien consciencieux ! Pas d'bol... Même si je trouve que ces attitudes sont de plus en plus courantes chez certains fabricants...

Le problème reste. Problème matériel comme te le dis Windows et comme nous l'avions supposé.

La meilleure solution reste de re-contacter le SAV en les asticotant un peu cette fois-ci. La satisfaction de leur client n'est pas au rendez-vous.

La moindre des choses aurait été de tester l'ensemble du matériel, même s'ils n'ont pas constaté le problème dans leurs ateliers. Un client ne s'amuse pas à renvoyer son PC pendant des jours et des jours pour rien !

Désolé que ça n'ait pas fonctionné comme il se doit. Mais seul le service technique du constructeur peut faire quelque chose sous garantie...

La prochaine fois sera peut-être la bonne.

@+

Packard Bell : Ouuuuuuuuuuuuh !

Jamaisdechance · Answer

Bonjour. Je tiens à prciser que packard bell ne compte pas me redonner un pc. On leur à envoyé une fois, ils n'ont rien constaté, le problème est toujours là. Puis au redémarrage du système windows (vista) me dit que c'est un problème matériel donc que veulent t'ils de plus ? Donc pour leur faire plaisir j'ai re-formaté mo pc entièrement (il m'ont dit de le faire). Et là ils veulent pas nous en revoyer un neuf sous prétexte que solymatic n'est que le SAV de packard bell. On apelle donc BUT car ras le bol de payer 34 centimes la minutes, ils contactent Packard Bell et nous disent qu'ils veulent pas laisser l'acord d'en laisser un neuf. Alors on nous dit : "Vous nous le donnez (but) et nous suivrons les expliquations de Packard Bell pour formater mon pc (forcément on est trop con nous les clients de plus je l'ai déja fait 2 fois) puis si ils constatent la panne ils se décideront à nous en redonner un. Alors comme je leurs ai déja envoyé une fois je suis quasiment sûr qu'ils vont dire que mon pc à rien (je l'ai laissé toute la journée pendant le collège et quand je suis revenu message d'erreur de windows : bluescreen) alors eux je pensent qu'ils vont pas s'emmerder à le laisser toute la journée allumé.
Merci d'essayer de me proposer une solution et si vous n'en avez pas n'hésitez pas à faire de la très mauvaise pub pour ne pas laisser d'autres personnes se faire avoir.
Thank !

Jamaisdechance · Answer

Mouais tu crois ? Moi pas vraiment avec tous les soucis que j'ai eu avec cette marque que je ne recommande à personne. Je suis pas sûr qu'ils vont m'en redonner un. Au fait tu crois qu'ils vont le laisser une journée entière allumé ?
Thank

Jamaisdechance · Answer

Bonjour ! Apparement ils ne trouvent pas la panne et soupsonnent vista. Ils ont testé la pile qui gère l'heure et ce n'est pas ça. Pourquoi me direz vous ? Parce que il y àcet écran qui apparait : http://www.image-serveur.com/uploads/df5acfad28.jpg  .Et quand j'appuye sur F1 l'heure est dérèglée.(0h00). Donc je pense qe ça peut avoir un rapport avec mon problème d'écran bleu. Si oui s'il vous plait dites moi si vous savez c'est quoi. Parce que c'est pas la pile et cet écran je le vois souvent maintenant.
Merci d'avance !!

Jamaisdechance · Answer

PS : ils nous ont dit avoir testé la pile. Et aussi j'ai cherché un peu sur quelques forum et ce serait le cavalier de la pile : c'est quoi ? Vous en pensez quoi ?
Merci.

dcanl · Answer

Salut !

Cet écran est bien souvent lié à un problème de pile tout de même... Le fait que tu perdes l'heure le confirme...

Si elle est accessible, essaie de la changer.

Pour ce problème, ça ne peut guère être vista, puisque le pauvre, il a même pas le temps de démarrer ! Ne lui mettons pas tout sur le dos, même s'il est bien loin de la perfection.

Le cavalier de la pile ? oO

Euuu, ben y'a un cavalier dans les PC qui permet de réinitialiser le BIOS (clear CMOS) mais je ne vois pas en quoi ça pourrait t'aider dans ce cas là, puisque tes paramètres CMOS sont réinitialisés à chaque démarrage, ce qui est sûrement du à la pile qui est trop faible à mon avis.

@+

Jamaisdechance · Answer

Ah daccord.... C'est quand même embêtant parce que ils sont en train de commander les cd de restaurations = 45€. Mais c'est sûr et certain que c'est la pile ? Merci.

Ecran bleu ciel sans message d'erreur

51 réponses

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