Nouveau Bureau qui apparaît puis disparaît

Bonjour,

Je tiens tout d'abord à m'excuser pour ce titre étrange mais je ne vois pas comment décrire mon problème plus simplement.

Alors hier, en allumant mon ordinateur je me suis retrouvé sur un bureau différent de celui que j'utilise habituellement, on aurait dit un bureau d'un ordinateur qui sortait d'usine (avec fond w10 de base), avec des applications que je possédais sur mon ancien bureau en plus (steam, wise auto shutdown, ccleaner par exemple). Mais tous mes documents et certaines applications n'étaient pas sur ce nouveau bureau. Je suis donc dit que j'ai eu une maj de w10 et que l'installation a remis à zéro mon bureau.

Je commence donc a rechercher mes documents qui étaient sur mon ancien bureau, que je trouve grâce à la recherche de w10. Je transfère donc tous mes dossiers sur ce nouveau bureau, puis j'utilise normalement mon ordinateur (a noter que pour les applications qui n'étaient pas sur le nouveau bureau, j'ai du m'y connecter de nouveau, elles étaient comme la toute première utilisation).

Une fois l'utilisation de mon ordi finie, j'éteins mon ordi et en le rallumant je me retrouve sur mon ancien bureau mais sans mes documents car je l'ai transféré sur l'autre bureau comme un idiot. Et la c'est le drame, impossible de retrouver cet autre bureau.

Ce que j'ai essayé :
- utiliser l'affichage des taches pour voir si il y a un bureau virtuel qui correspond à ce bureau disparu
- regarder si j'avais d'autres utilisateur, ce qui n'est pas le cas
- contacter l'assistance de microsoft, mais ils n'ont pas pu m'aider

J’espère avoir été claire, si ce n'est pas le cas, dites-le moi que je réécrive mon problème

Et je souhaite vous remercier d'avance.

Cordialement