Achat Darty

Stef88888 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j’ai acheté il y a 6 mois un refrigerateur americain chez darty, payement en 4 fois, le credit avait été accordé puisqu’ils m’avaient laissé partir avec mon achat.
On m’appel aujourdhui pour me dire que suite à une erreur de leur part le credit avait été finalement refusé et que je dois leur payer la totalité de l’achat.
En ont-ils le droit? Quel recours?
Merci

2 réponses

quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Bonsoir,
Vous aviez pris la carte de crédit darty ? Regardez sur vos relevés de banque de l'an dernier, s'il y a des prélévements en 4 fois qui correspondent à la somme. Sinon faudra vous en acquittez !
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Stef88888 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok. Non je n’ai pas du tout pris la carte Darty
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contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
Au bout de 6 mois, vous auriez deja avoir paye votre achat.. En 4 fois c'est un etalement sur 4 mois...
Si vous n'avez pas eu de prelevement, vous devez la somme en une seule fois....

Essayez de renegocier l'etalement.
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