Chrome freeze très régulièrement

Résolu/Fermé
Jolyc - 3 janv. 2019 à 19:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 janv. 2019 à 17:11
Bonjour, cela fait quelques jours que Google Chrome ne s'arrête pas de freezer, en gros il mets "Google Chrome ne réponds" et ça arrive très souvent je trouve ça pénible, je voudrais savoir si vous pouviez savoir d'où ça vient ?

J'ai déjà fais plusieurs scans avec CCcleanar, Avira Free antivirus et aussi malwarebyte anti malware et ça semble pas avoir eu d'effet

Merci de votre réponse
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 janv. 2019 à 21:20
Bonsoir,


Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


Puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Merci pour la réponse je fais ça de suite
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FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190103_w8z13j7z9g7
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190103_s13x11j6o10x8
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190103_z14z10s5t9s10

Voilà
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 janv. 2019 à 22:17
Vois ce que cela donne après l'avoir réinitialisé.

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).

et si pas mieux, désinstalle tout ça :
Avira (Windows Defender va prendre le relai comme antivirus)
Bing Bar
CCleaner (inutile)


Vois alors ce que cela donne.
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Pour l'instant ça a l'air de marcher donc merci si jamais ça revient es ce que je devrais faire quelque chose de particulier ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > jolyc
4 janv. 2019 à 11:38
Tu peux tenter la suite des indications.
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Bah c'est ce que j'ai fais mais ça a reprit
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > jolyc
5 janv. 2019 à 17:11
Même sans Avira ?
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